Come posso recuperare il mio account Kindle?
Amazon ti consente di reimpostare la password se l'hai dimenticata. Segui questi suggerimenti utili per recuperare la password e riottenere l'accesso al tuo account;
Amazon Kindle è un tablet elettronico che ti consente di acquistare e scaricare materiale di lettura incluso; libri, giornali e riviste. Puoi anche utilizzare Kindle per leggere blog, giocare e altro. Amazon ti consente di reimpostare la password se l'hai dimenticata. Segui questi passaggi per recuperare la password e riottenere l'accesso al tuo account;
1. Vai all'opzione di accesso
2. Trova l'opzione "Password dimenticata" e fai clic su di essa
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo
4. Dopo aver reimpostato la password, questa diventa immediatamente attiva. Puoi continuare a utilizzare il tuo account Kindle
Se hai modificato il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, contatta il team di supporto e chiedi loro di aiutarti a reimpostare la password e ripristinare il tuo account.
Se hai dimenticato il passcode Kindle
Se non ricordi il passcode, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo. Il processo rimuoverà tutte le impostazioni Wi-Fi, le informazioni sull'account Amazon, le informazioni personali e i contenuti scaricati.
Reimpostazione del codice di accesso per il tuo modello di e-reader Kindle di sesta generazione o più recente
1. Fare clic sul campo passcode
2. Digitare i numeri 111222777
3. Fai clic su "Ok"
Ripristino della tastiera Kindle (terza generazione) o Kindle (quinta generazione)
1. Fai clic sul campo del passcode e digita "resetmykindle"
2. Premere 'Invio'
Se hai acquistato qualcosa da Amazon, viene salvato nel cloud. Puoi riscaricarlo dopo aver registrato il tuo Kindle. Se i tuoi acquisti non vengono salvati nel cloud, devi trasferirli prima di ripristinare Kindle.
Se non ricordi la password del controllo genitori, puoi ripristinarla ripristinando Kindle. Immettere 111222777 come password.
Segui questi semplici passaggi per ripristinare il tuo Kindle
1. Seleziona 'Menu' da casa
2. Fai clic su "Impostazioni"
3. Fare nuovamente clic sull'opzione "Menu", quindi su "Ripristina dispositivo" o "Ripristina impostazioni predefinite" a seconda del dispositivo
Ripristino di un Kindle eliminato
Amazon conserva un elenco di e-book acquistati da Amazon. Puoi sempre accedere ai libri anche dopo averli eliminati. Segui questi passaggi per ripristinare un libro eliminato.
1. Collega il tuo Kindle a una rete wireless
2. Fare clic sul pulsante "Home"
3. Fai clic su "Elementi archiviati" utilizzando il pulsante di navigazione a cinque direzioni
4. Evidenzia il libro che desideri recuperare
5. Premere a destra sul pulsante di navigazione
6. Premere il pulsante centrale per avviare il processo
Ripristino del Kindle eliminato sul tuo computer
1. Accedi al tuo account Amazon
2. Seleziona l'opzione "Il tuo account", quindi fai clic su "Gestisci il tuo Kindle"
3. Fai clic sull'opzione "Azioni" accanto al titolo del libro che desideri recuperare
4. Fai clic su "Consegna a My" o "Scarica e trasferisci tramite USB"
Nel menu a discesa, seleziona Kindle e fai clic su "Consegna". Il libro verrà scaricato automaticamente quando ti connetti a Internet. Fai clic su "Download" se hai scelto l'opzione USB. Salva il file e puoi trasferirlo su Kindle quando è collegato al cavo di ricarica USB.
In genere, il modo migliore per recuperare il tuo Kindle in caso di dubbi è chiedere agli agenti dell'assistenza clienti. Ti guideranno attraverso i passaggi pertinenti.
Ci sono molte opzioni per contattare Kindle se hai bisogno di aiuto. L'opzione migliore per raggiungerli è al telefono. Sarai collegato con un rappresentante dell'assistenza clienti che può aiutarti a risolvere i tuoi dubbi. L'assistenza telefonica è anche l'unico modo per ottenere assistenza da Kindle. Sii educato e paziente e presto riceverai l'aiuto di cui hai bisogno. Kindle non offre supporto sui loro siti di social media.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Kindle problemi?
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