Come verificare se il tuo Amazon Kindle è coperto da garanzia?
Con questa guida completa, puoi verificare la copertura e lo stato della garanzia Amazon Kindles. Per verificare la copertura della garanzia, vai alla pagina di garanzia del dispositivo di Amazon e trova la garanzia applicabile per il tuo dispositivo. Lo stato della garanzia può essere verificato accedendo al tuo account Amazon o contattando l'assistenza clienti di Kindle. Se il tuo dispositivo è coperto dalla garanzia di Amazon Kindle, puoi organizzare la riparazione del tuo dispositivo senza costi aggiuntivi.
Come qualsiasi altro dispositivo, il tuo Amazon Kindle può essere vulnerabile a incidenti, difetti o problemi di prestazioni. La buona notizia è che potresti essere in grado di risolvere questi problemi sfruttando la tua garanzia Amazon. La garanzia non comporta costi aggiuntivi, ma offre solo una copertura limitata di scenari selezionati con hardware difettoso o problemi di prestazioni.
Ma come fai a sapere se sei coperto dalla garanzia di Amazon? Per fortuna, controllare lo stato della garanzia del tuo Kindle è semplice. Ecco come puoi farlo.
Sono coperto dalla garanzia di Amazon Kindle?
Quando acquisti un Amazon Kindle rinnovato o certificato, il tuo dispositivo viene fornito con una garanzia che copre le riparazioni hardware idonee. Mentre usi Kindle, potresti notare problemi con il tuo dispositivo dovuti a difetti di fabbricazione, piuttosto che danni accidentali o normale usura. In questo caso, verrai coperto dalle politiche di garanzia limitata di Amazon Kindle. Controllare la copertura attuale può essere il primo passo per ottenere la riparazione.
Qual è la copertura della mia garanzia Amazon Kindle?
Se vuoi scoprire quale tipo di copertura rientra nel tuo Amazon Kindle, segui questi passaggi per verificare la garanzia applicabile.
- Vai alla pagina di garanzia del dispositivo Amazon
- Controlla il tuo dispositivo per determinare quale tipo di Kindle hai.
- Utilizzare la tabella per verificare la garanzia e la copertura applicabili per il dispositivo.
Qual è lo stato della mia garanzia Amazon Kindle?
Se è necessario rivedere lo stato della garanzia corrente su Amazon Kindle, è necessario accedere al proprio account Amazon per verificare la data di acquisto.
- Vai alla Home Page delle Amazzoni
- Accedi al tuo account Amazon nella parte superiore destra della finestra.
- Inserisci il tuo nome utente e password per accedere al tuo account.
- Fai clic su Account ed elenchi in alto a destra.
- Sotto Il tuo account , fai clic su I tuoi ordini .
- L'ordine per il tuo Amazon Kindle dovrebbe essere visibile. Se il tuo ordine non è visibile, fai clic sul menu a discesa per selezionare quando hai acquistato il dispositivo. Ora sarai in grado di vedere i dettagli del tuo ordine Amazon Kindle.
- Nell'angolo in alto a sinistra, la data in cui hai acquistato il dispositivo sarà elencata in Ordini effettuati . È possibile utilizzare la data dell'ordine per determinare lo stato della garanzia.
Se l'acquisto non è stato effettuato direttamente dal tuo account Amazon o non riesci ad accedere ai dettagli dell'ordine, puoi verificare lo stato della garanzia contattando l'assistenza clienti.
- Chiama l' assistenza clienti Kindle
- Fornisci supporto al servizio clienti con tutte le informazioni che hai sull'acquisto del tuo dispositivo come ricevute o manuali.
- Seguire le istruzioni fornite dal rappresentante del servizio clienti per conoscere lo stato della garanzia.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Kindle problemi?
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