Come faccio a sbloccare il mio account Sony Playstation?
Ogni volta che ti registri per un account PlayStation, accetti di aderire ai loro Termini di servizio e al comportamento della comunità. In caso di violazione di una qualsiasi delle regole, il tuo account verrà temporaneamente o permanentemente bannato. Non puoi annullare un divieto permanente dalla rete PlayStation. Puoi essere ricoverato se devi un saldo o sei stato bannato per un ID inappropriato.
Se giochi ai videogiochi PlayStation, devi disporre di un account per goderti la loro gamma completa di funzionalità. In effetti, non puoi goderti alcune funzionalità come il gioco online senza un account.
Quando ti registri per un account PlayStation, accetti di aderire ai loro Termini di servizio di PlayStation Network, che include anche il Codice di condotta della community. Se non rispetti nessuno dei termini di cui sopra, PlayStation sospenderà temporaneamente o permanentemente il tuo account e non sarai in grado di utilizzare alcuna funzionalità PlayStation.
Politica di divieto di PlayStation
È importante notare che il divieto del tuo account PlayStation e quello della tua console sono molto diversi. È possibile utilizzare un altro account per accedere a una console, ma una console esclusa non può affatto accedere alla rete. Il secondo tipo di divieto è riservato alle violazioni più gravi dei Termini di servizio di PlayStation Network.
Dovresti anche notare che non puoi fare nulla per un divieto permanente da parte di PlayStation. L'unica opzione che devi aspettare fino a quando PlayStation non decide di offrirti una tregua.
Riceverai un'e-mail da PlayStation che ti avvisa del motivo del tuo divieto e ti dice per quanto tempo durerà il divieto se si tratta di un divieto temporaneo. Tuttavia, se si tratta di un divieto permanente, non ci saranno notifiche di alcun tipo.
Alcuni dei motivi per cui è stato bandito da PlayStation includono calunniare altri giocatori e condivisione illegale di giochi.
Se il tuo account PlayStation è temporaneamente bannato o sospeso, vedrai un messaggio di errore ogni volta che proverai ad accedere a PlayStation Network. Tuttavia, una volta terminata la sospensione, potrai accedere al PlayStation Network come facevi prima.
Non puoi presentare ricorso contro una sospensione di PlayStation poiché ogni sospensione è il risultato di molte ricerche da parte dello staff di PlayStation. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni alla regola.
Se il tuo account è stato sospeso a causa di un debito sul conto, la sospensione verrà revocata non appena il saldo verrà rimborsato. Puoi anche presentare ricorso contro la sospensione negli Stati Uniti se il tuo account è stato sospeso a causa di un ID online inappropriato.
Cosa fare se il tuo account viene bannato
Se il tuo account PlayStation è temporaneamente bannato, il primo passo è valutare il messaggio di errore visualizzato ogni volta che provi ad accedere a PlayStation Network. Dovresti quindi scoprire cosa significa il codice di errore. Puoi trovarli da varie fonti online, inclusa la PlayStation Community.
Se non riesci a scoprire perché il tuo account è stato bannato, puoi provare diversi approcci per scoprirne il motivo. Il primo è leggere attentamente i Termini di servizio di PlayStation per scoprire esattamente quali regole hai infranto. Alcuni possono essere ovvi mentre alcuni potrebbero richiedere qualche considerazione.
Dovresti quindi controllare per vedere se devi qualche somma di denaro a PlayStation. Non tollerano alcuna forma di debito e applicano con veemenza questa politica. Se hai un saldo, contatta la tua banca o la società della carta di credito e chiedi loro di pagare il saldo. Puoi anche farlo da solo, se possibile.
Se sei ancora bannato dopo aver pagato il saldo dovuto, dovresti provare ad accedere al tuo account utilizzando una console PlayStation diversa dalla tua. Se puoi accedere al tuo account utilizzando un'altra console, il problema è con la tua console e non con il tuo account.
L'unico modo per sbloccare il tuo account è contattare il servizio clienti PlayStation e perorare il tuo caso. Tuttavia, non ci sono molte storie di successo in questo senso.
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