Playstation Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Playstation più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Playstation
  • Il tempo di attesa medio è di 10m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:15am
  • Problemi frequenti per questo call center: recupero dell'account, account compromesso, rimborso di un addebito, account escluso e accesso all'account.
  • Raggiungi un agente Playstation dal vivo:Premere 1 o 0 in ciascun menu
  • Cosa senti quando chiami:Per problemi hardware o tecnici, visitare il sito Web per istruzioni dettagliate. Per assistenza con le password o il recupero dell'account, premi 1. Per rimborsi, premi 2. Per supporto tecnico per PlayStation 5, premi 3. Per assistenza con PlayStation 4, premi 4. Per assistenza con PlayStation Vita, premi 5. Per assistenza con qualsiasi cosa altrimenti visita il nostro sito web.

Chiamando l'assistenza clienti di Playstation al numero 800-345-7669

Questo numero del servizio clienti Sony PlayStation si presenta come la hotline di "supporto giocatori" dell'azienda. È impostato per fornire supporto tecnico per problemi con gli account PlayStation, le apparecchiature e il PS Store.

Quando ho chiamato questo numero, sono stato inizialmente accolto da un messaggio automatico che mi informava di luoghi alternativi in cui ricevere supporto. Il messaggio fornisce un collegamento a un portale Web self-service per i clienti che riscontrano problemi hardware e un sito Web separato per gli utenti a cui è stato sospeso l'account PlayStation.

Questo messaggio automatico iniziale non può essere ignorato. Anche se non è estremamente lungo (poco più di 30 secondi), potrebbe essere un po' frustrante per chi chiama ripetutamente dover leggere questo messaggio più volte, soprattutto se sei già a conoscenza della selezione che desideri effettuare su il menu successivo.

Stavo chiamando PlayStation per chiedere aiuto per reimpostare la password del mio account, necessaria per autorizzare un acquisto sul PlayStation Store. Dopo aver ascoltato il messaggio iniziale, ho effettuato l'accesso a un menu automatizzato con opzioni tra cui assistenza per la password, assistenza con i rimborsi del PlayStation Store e supporto tecnico per PlayStation 5, PlayStation 4 e PlayStation VR.

Ho scelto l'opzione del menu dedicata al recupero della password persa o dimenticata. Sono stato immediatamente accolto da un messaggio che mi informava che a causa del "volume di chiamate estremamente elevato", PlayStation non sarebbe stata in grado di fornire supporto vocale dal vivo. La chiamata è stata quindi terminata automaticamente.

Un po' frustrato, ma chiedendomi se forse avrei avuto più fortuna a richiamare un'altra volta, ho riprovato qualche ora dopo. Purtroppo ho avuto la stessa identica esperienza. A quel punto ero curioso di sapere se avrei potuto avere un'esperienza diversa provando altre opzioni di menu. Sfortunatamente, le altre opzioni di menu che ho provato alla fine si sono concluse allo stesso modo: sono stato informato che il volume della chiamata era estremamente alto e quindi la mia chiamata è stata automaticamente disconnessa.

Il menu automatizzato su questa linea di assistenza clienti mi è sembrato utile e ben progettato. Le opzioni di supporto sono chiaramente delineate e il menu offre supporto per una varietà di problemi comuni. Anche il messaggio automatico che un chiamante sente all'inizio della chiamata contiene informazioni utili: fornisce istruzioni specifiche su dove ricevere diversi tipi di assistenza clienti.

Alla fine, tuttavia, il fatto di non essere stato completamente in grado di contattare un rappresentante dell'assistenza dal vivo mi ha lasciato frustrato dall'esperienza di chiamare questo numero. E il fatto che il sistema non offra un'alternativa, come un servizio di richiamata o anche una stima di quando l'assistenza clienti potrebbe essere disponibile, non ha aiutato le cose.

In base alla mia chiamata a questo numero di supporto PlayStation, probabilmente i clienti farebbero meglio a cercare assistenza tramite la chat dal vivo o altre opzioni di supporto sul sito Web PlayStation.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Motivi per cui i clienti come te hanno chiamato di recente

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My account was falsely accused, now I can’t access either account or my PSN on my console
Two Step Verification trouble, I am able to change my password but two step verificatio...
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I got hack and I have to do a two step verification to long in and I don’t know the cod...
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When i try to play Sekiro my game freezes in about * minutes of playing but it doesnt h...
Trying to log in my playstation network with my old account from ps* to my new ps*
Trying log in my playstation network old account from ps* to my nrmew ps*
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I cant access my email to my playstation
I would like my credit card removed from my grandson’s account.
Saludos compr* el juego de Mk* y lo elimin* por problemas o Big que le estaba dando el...
Ps* . My issue I didn't receive text for verification code and I don't have backup co...

Playstation Numero di telefono del cliente 800-345-7669 - Statistiche

Numero di telefono da comporre800-345-7669
Richiamata disponibileNO
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero08:15
Attesa media10 minuti
Attesa corrente11 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, web, twitter, chat, facebook
Qualità della comunicazione75%
Qualità dell'aiuto86%
Voti dei clienti2,046
Ultimo aggiornamento delle informazioniSat Mar 16 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Playstation

Questo è il miglior numero di telefono di Playstation, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Playstation agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Playstation perché 156,720 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-345-7669 includono Recover Account, Hacked Account, Refund a Charge, Banned Account, Account Access e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Playstation in cui chiami ha dipendenti da California, Phillipines ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Playstation ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Playstation, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Playstation?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Playstation. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Playstation, tra cui la chat dal vivo, il suo sito web/help desk, il suo account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Playstation per ulteriori informazioni.
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