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TCL Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di TCL?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di TCL. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Posso personalizzare le impostazioni sul mio dispositivo TCL?

Sì, puoi personalizzare le impostazioni sul tuo dispositivo TCL. TCL offre una gamma di opzioni di personalizzazione per personalizzare il tuo dispositivo in base...
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TCL domande recenti dei clienti

How do I get rid of a pop-up box on the tv screen that says, power off--do you want to shut down?

To get rid of the power off pop-up box, try pressing the "Cancel" or "Exit" button on your remote control. If that doesn't work, check for any ongoing software updates or reset the TV to factory settings through the menu options. If the issue persists, it may indicate a malfunction or settings problem that needs further investigation.
chiesto a Dec 3, 2024 11:12 PM

Problem answering calls on TCL 20

To resolve calling issues on your TCL 20, first check your network signal strength and ensure your phone is not in Airplane Mode. Restart your device and make sure your SIM card is properly inserted. Verify that your phone plan is active and not restricted. If the problem persists, try resetting network settings in the settings menu.
chiesto a Jul 8, 2024 5:08 PM

TV only displays in reds and blues

It seems like you're experiencing a color display issue with your TCL TV. This could be due to a variety of reasons like incorrect color settings, cable connections, or a software glitch. Firstly, check your TV's color settings from the picture mode and ensure they're set right. If the issue persists, try resetting your TV to factory settings. Disconnect and reconnect the HDMI or AV cables to ensure they're properly connected. If your TV is still displaying in reds and blues after these steps, it might be a hardware issue requiring professional assistance.
chiesto a Apr 25, 2024 5:56 PM

One network station will not show up in my antenna list but it does on another tv

This could be due to several reasons. The issue might lie within the location or orientation of the antenna connected to the TCL TV. Obstructions, weather, and distance from the broadcasting station can also affect reception. Try repositioning or relocating the antenna for better reception. If that doesn't work, perform a channel scan on your TCL TV to see if it then picks up the network station. If the issue persists, consider resetting your TCL TV to factory settings, though this will require you to set up everything as if it were brand new. Lastly, if none of these suggestions work, your TV could be experiencing hardware or software issues that need professional attention.
chiesto a Apr 4, 2024 1:47 PM

How do I remove subtitles on my TCL QLED 4K Tv Android. 55C645K

To remove subtitles on your TCL QLED 4K TV Android 55C645K, follow these steps: 1. Press the 'Home' button on your remote. 2. Navigate using the arrow buttons on the remote to 'Settings'. 3. In 'Settings', find the option for 'Accessibility'. 4. Under 'Accessibility', you will see an option for 'Captions'. 5. Select 'Captions'. 6. In the 'Captions' menu, you have the option to turn off captions. By doing all of these, the subtitles on your TV should be turned off. If they are still appearing after following these steps, it can be due to the settings of the specific app you are using, then it's advised to check their individual settings.
chiesto a Mar 3, 2024 9:17 PM

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About TCL

Cos'è il TCL?

TCL, abbreviazione di "The Creative Life", è un marchio globale di elettronica impegnato a migliorare la vita delle persone attraverso tecnologie innovative....

Products

Quali prodotti offre TCL?

TCL offre una gamma diversificata di prodotti per soddisfare diverse esigenze e preferenze. In qualità di marchio leader mondiale nel settore dell'elettronica, TCL è specializzato...

Purchase

Dove posso acquistare i prodotti TCL?

I prodotti TCL possono essere acquistati attraverso più canali per soddisfare le diverse preferenze dei clienti. I clienti hanno la possibilità di acquistare...

Warranty

Quanto dura la garanzia per i prodotti TCL?

La garanzia per i prodotti TCL varia a seconda della specifica categoria di prodotto. TCL offre una garanzia standard di un anno per la maggior parte...

Guarantee

Esiste una garanzia di rimborso?

Sì, TCL offre una garanzia di rimborso. Comprendiamo che la soddisfazione del cliente è vitale e vogliamo che tu ti senta sicuro del tuo...

Order Tracking

Posso monitorare il mio ordine?

Sì, puoi monitorare il tuo ordine con TCL. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento...

Payment Methods

Quali metodi di pagamento accetta TCL?

TCL accetta vari metodi di pagamento per offrire ai clienti flessibilità e comodità. Le nostre opzioni di pagamento accettate includono principali...

Energy Efficiency

I prodotti TCL sono efficienti dal punto di vista energetico?

Sì, i prodotti TCL sono progettati per essere efficienti dal punto di vista energetico. Diamo priorità alla sostenibilità e abbiamo implementato varie funzionalità e tecnologie...

Return Policy

Qual è la politica di restituzione dei prodotti TCL?

La politica di restituzione dei prodotti TCL è progettata per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto TCL,...

Compatibility

I prodotti TCL sono compatibili con altri dispositivi o piattaforme?

Sì, i prodotti TCL sono progettati per essere compatibili con vari dispositivi e piattaforme. Le smart TV di TCL sono dotate di Roku integrato...

Customization

Posso personalizzare le impostazioni sul mio dispositivo TCL?

Sì, puoi personalizzare le impostazioni sul tuo dispositivo TCL. TCL offre una gamma di opzioni di personalizzazione per personalizzare il tuo dispositivo in base...
Esaminiamo i TCL problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
TCL problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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