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Turo Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Turo?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Turo. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Come gestisce Turo pedaggi e biglietti?

Turo fornisce due diversi approcci per la gestione di pedaggi e biglietti. In caso di pedaggio, molte auto presenti su Turo sono dotate...
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Turo domande recenti dei clienti

How do I change my last name to match my ID

To change your last name to match your ID on Turo, you will need to contact Turo's customer support team directly for assistance. They'll ask you for a photo of your current, valid driver's license showing the correct spelling of your last name. You are not able to make this change on your own through the app or website. It's important that the name on your Turo account matches exactly with your legal ID for identity verification purposes. Once the correct documentation has been submitted and verified, they should assist you in making the change.
chiesto a Mar 13, 2024 2:46 PM

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How Turo Works

Come funziona Turo?

Turo è un mercato di car sharing peer-to-peer che rivoluziona il modo in cui le persone noleggiano i veicoli. Il processo è semplice: i proprietari di auto...

Cos'è Turo Go e come funziona?

Turo Go è una funzionalità che consente l'accesso diretto ai veicoli dagli host Turo utilizzando l'app Turo. Con Turo Go gli affittuari possono prenotare e...

Requirements for Renting

Quali sono i requisiti per noleggiare un'auto a Turo?

Per noleggiare un'auto a Turo è necessario soddisfare diversi requisiti. Innanzitutto, devi avere almeno 18 anni, alcuni host impostano un valore più alto...

Insurance on Turo

Come funziona l'assicurazione su Turo?

Quando prenoti un'auto tramite Turo, hai due opzioni per l'assicurazione: puoi scegliere il piano assicurativo Turo o utilizzare il tuo...

Car Damage and Theft

Cosa succede se la mia auto viene danneggiata o rubata durante un viaggio Turo?

Se la tua auto viene danneggiata o rubata durante un viaggio Turo, Turo fornisce protezione per aiutarti a coprire i costi. Turo offre tre protezioni...

Cancellation Policy

Qual è la politica di cancellazione di Turo?

La politica di cancellazione di Turo consente agli utenti di cancellare la propria prenotazione senza alcuna penalità fino a 24 ore prima dell'orario di inizio previsto....

Fueling of Rental Cars

Come gestisce Turo il rifornimento delle auto a noleggio?

Turo offre flessibilità nel rifornimento delle auto a noleggio. Si prevede che gli ospiti riempiano il serbatoio fino ad un livello pari a quanto indicato nella...

Pricing and Payment

Come funzionano i prezzi e i pagamenti di Turo?

Turo offre un modello di prezzo flessibile basato sulle preferenze del proprietario del veicolo. I proprietari possono impostare i propri prezzi di noleggio, con Turo che fornisce...

Tolls and Tickets

Come gestisce Turo pedaggi e biglietti?

Turo fornisce due diversi approcci per la gestione di pedaggi e biglietti. In caso di pedaggio, molte auto presenti su Turo sono dotate...
Esaminiamo i Turo problemi segnalati dai clienti a GetHuman per decidere quali sono le domande più comuni e quanto tempo dedicare alla ricerca di soluzioni.
Turo problemi segnalati a GetHuman
Domande frequenti Sommario

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