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Le principali domande e risposte

Assicurati di controllare la risposta completa alla tua domanda elencata di seguito. Abbiamo scritto guide dettagliate passo dopo passo anche per i problemi più fastidiosi del servizio clienti per Turo.
Come funziona l'assicurazione su Turo? Quando prenoti un'auto tramite Turo, hai due opzioni per l'assicurazione: puoi scegliere il piano assicurativo Turo o utilizzare il tuo... Per saperne di più
Cos'è Turo Go e come funziona? Turo Go è una funzionalità che consente l'accesso diretto ai veicoli dagli host Turo utilizzando l'app Turo. Con Turo Go gli affittuari possono prenotare e... Per saperne di più
Cosa succede se la mia auto viene danneggiata o rubata durante un viaggio Turo? Se la tua auto viene danneggiata o rubata durante un viaggio Turo, Turo fornisce protezione per aiutarti a coprire i costi. Turo offre tre protezioni... Per saperne di più
Qual è la politica di cancellazione di Turo? La politica di cancellazione di Turo consente agli utenti di cancellare la propria prenotazione senza alcuna penalità fino a 24 ore prima dell'orario di inizio previsto.... Per saperne di più
Come gestisce Turo il rifornimento delle auto a noleggio? Turo offre flessibilità nel rifornimento delle auto a noleggio. Si prevede che gli ospiti riempiano il serbatoio fino ad un livello pari a quanto indicato nella... Per saperne di più
Quali sono i requisiti per noleggiare un'auto a Turo? Per noleggiare un'auto a Turo è necessario soddisfare diversi requisiti. Innanzitutto, devi avere almeno 18 anni, alcuni host impostano un valore più alto... Per saperne di più
Come funziona Turo? Turo è un mercato di car sharing peer-to-peer che rivoluziona il modo in cui le persone noleggiano i veicoli. Il processo è semplice: i proprietari di auto... Per saperne di più
C'è più!
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Motivi recenti che i clienti hanno contattato Turo:

I have been calling Turo for about a week, trying to reach a live representative. They...
adding driver to my current reservation
Om trying to sign up for Turo but I put in wrong email address by accident. Now Turo wo...
I have tried x * to register as a Turo guest, but I am unable to complete the process a...
I am a renter and my Turo rental car got broken into. I was parked infront of Xiao Long...
Car has not registered or insured and got traffic ticket
I paid twice for the same car and day I wanted to switch the time and date
I need to submit w*. I need your fax number
Still haven’t received refund for over a month.
I am trying to book a car and am not sure if I have reserved it
I am currently renting an electric car in Kailua Kona Hawaii to the **st. The car will...
Hi,**I am a new host and I need to deliver my car to the San Diego airport tomorrow. M...
Turo took money from pre paid American Express card. Then said was wrong kind of card...
Turo says I have to contact the host concerning additional driver but they don't say wh...
My reservation was cancelled yesterday for a pickup date of today

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GetHuman non funziona con le operazioni di assistenza clienti di Turo, direttamente o in altro modo. GetHuman non ha alcuna partnership o relazione con Turo. GetHuman collabora con clienti ovunque per raccogliere i migliori suggerimenti e strumenti per raggiungere i call center più rapidamente e risolvere in modo efficace i problemi comuni dei clienti. Gran parte delle informazioni presenti su questo sito Web provengono da clienti che hanno faticato a trovare le migliori informazioni di contatto o a risolvere un problema e hanno condiviso la loro storia. Le informazioni su questo sito Web vengono modificate frequentemente, ma per informazioni di contatto più precise e aggiornate, potrebbe essere utile controllare il sito Web di Turo per informazioni nuove o più aggiornate su come chiamare o inviare messaggi al call center. Se desideri contribuire allo sforzo di migliorare il servizio clienti per tutti, condividi questa pagina!

Risposto in questa pagina:

How does Turo pricing and payment work?
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