Come posso parlare con un essere umano vivo su AARP?
A:Premere 1 al primo menu, quindi premere 2, quindi 0.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero AARP .
Q:
AARP offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-11pm EST.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuti e 10 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 9am-7pm EST · Calling this AARP number should go right to a real human being · This call may be recorded for quality. Please hold for the next available representative. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per AARP.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono AARP per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico AARP ti accoglie: If you or the person you are calling about is an AARP member, press 1; otherwise, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at the first menu, then press 2, then 0.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di AARP e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Are you interested in joining AARP?
If you're interested in becoming an a a if you're interested in becoming an please hold for the next available representative.
Our membership representatives currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received."
Estratto da una chiamata con AARP
Friday, January 12, 2024 6:14 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to AARP.
This call may be recorded for quality.
If you or the person you're calling about is an AARP member, say yes.
Otherwise, say no.
Sorry. I didn't hear you.
If you are the per Sorry.
Please hold for the next available representative.
Our membership representatives are currently assisting other callers.
We appreciate your patience, and we'll answer your call in the order in which it was received.
If you are the person you calling about is an AARP member, press one.
Otherwise, press two."
Estratto da una chiamata con AARP
Thursday, November 14, 2024 7:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
AARP gestisce il call center per questo 888-687-2277 numero di telefono Mon-Fri 7am-11pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 480 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di AARP prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono AARP (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come AARP impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare AARP è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 29% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 480 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Monday, che è del 197% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare AARP è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che AARP lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Chiamare il numero AARP è efficace solo cinque giorni alla settimana, poiché il numero non comporta alcun aiuto al di fuori dei giorni feriali. Quando ho chiamato, sono rimasto sorpreso di scoprire che il numero è disponibile solo dal lunedì al venerdì e il sistema automatizzato non offre alcun aiuto nemmeno al di fuori di quei giorni.
A peggiorare le cose c'è il fatto che il sistema ti guida attraverso il suo menu automatizzato come se fosse un giorno normale, nonostante non ti fornisca alcuna assistenza. Dopo aver composto il numero e aver ricevuto la conferma di aver raggiunto l'AARP, mi è stato chiesto se volevo l'inglese o lo spagnolo.
Ho scelto l'inglese e successivamente il sistema mi ha chiesto se ero un membro dell'AARP o se la persona per cui stavo chiamando era un membro dell'AARP. Ho detto di no e il sistema mi ha chiesto se ero interessato a diventare membro dell'AARP. Ho detto di sì e il sistema mi ha detto che nessuno era disponibile a rispondere alla mia chiamata e che avrei dovuto riprovare un altro giorno. Ho aspettato per vedere se il sistema mi avrebbe portato a un menu di aiuto o mi avrebbe offerto ulteriori informazioni su AARP, ma non è arrivato alcun menu del genere. Invece, il sistema ha riattaccato automaticamente.
Ho quindi deciso di testare nuovamente il numero per vedere se dire che non ero interessato a diventare membro avrebbe prodotto un risultato diverso. Io non l'ho fatto; Mi è stato nuovamente detto che avrei dovuto richiamare un altro giorno.
Sulla base di ciò, probabilmente non utilizzerei questo numero se avessi bisogno di assistenza. Dover passare attraverso il sistema solo per non riuscire a ottenere assistenza è una configurazione scadente e non suggerisce molta efficienza da parte di AARP. Nel complesso mi ha lasciato una pessima impressione.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Perché i clienti chiamano AARP
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare AARP, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
AARP - MedicareRxPlan è un programma di copertura dei farmaci soggetti a prescrizione offerto da AARP in collaborazione con vari assicuratori. È progettato per integrare la copertura fornita da Medicare. Questo piano è esclusivo per i membri AARP e fornisce l'accesso a un'ampia gamma di farmaci da prescrizione a prezzi convenienti. MedicareRxPlan consente agli individui di scegliere tra diverse opzioni di copertura, inclusi sia piani autonomi per farmaci su prescrizione (PDP) che piani Medicare Advantage con farmaci su prescrizione (MA-PD). Iscrivendosi ad AARP - MedicareRxPlan, i membri possono godere della comodità della consegna a domicilio dei farmaci, dell'accesso a una vasta rete di farmacie a livello nazionale e di potenziali risparmi sui costi attraverso prezzi e sconti negoziati. Offre una copertura completa per varie esigenze di prescrizione e garantisce che i membri AARP abbiano un accesso affidabile e conveniente ai farmaci necessari.
Per poter beneficiare dell'AARP - MedicareRxPlan, è necessario soddisfare determinati criteri. In primo luogo, gli individui devono avere almeno 65 anni o avere una disabilità qualificante. Inoltre, i richiedenti devono essere cittadini degli Stati Uniti o residenti permanenti che hanno vissuto nel paese per almeno cinque anni consecutivi. Possono essere ammessi anche i soggetti affetti da malattia renale allo stadio terminale (ESRD). Vale la pena notare che AARP - MedicareRxPlan è disponibile a livello nazionale. Pertanto, indipendentemente dal proprio stato di residenza, è possibile iscriversi a questo piano purché soddisfino i requisiti di ammissibilità. Si consiglia ai potenziali iscritti di rivedere tutte le informazioni necessarie e di consultarsi con i rappresentanti AARP per consulenza e guida personalizzate.
In qualità di membro AARP, potrai usufruire di un'ampia gamma di vantaggi. Innanzitutto, ottieni l'accesso a preziose risorse e informazioni su misura per le tue esigenze mentre attraversi le varie fasi della vita. Inoltre, l'iscrizione offre sconti esclusivi su una vasta gamma di beni e servizi tra cui viaggi, ristorazione, intrattenimento, assistenza sanitaria e assicurazioni. AARP offre anche una varietà di programmi educativi, workshop e corsi online per aiutarti a sviluppare nuove competenze o perseguire hobby per tutta la vita. Rimani in contatto attraverso la loro comunità online e partecipa a discussioni significative con gli altri membri. Inoltre, l'iscrizione ti dà l'opportunità di partecipare a iniziative di patrocinio volte ad affrontare questioni importanti per gli anziani. Con AARP, essere un membro non solo ti garantisce di rimanere informato e intrattenuto, ma anche di vivere la tua vita migliore.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti AARP, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a AARP e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Rinnovare la tessera associativa: "But, you know, it it'd be nice to get a a new one anyway."
- Da una chiamata della durata di 7m 56s, Nov 6, 2024 11:13 PM
Chiede informazioni sul noleggio auto: "I was wondering if there are particular companies that AARP collaborates with for car rentals."
- Da una chiamata della durata di 16m 42s, Oct 14, 2024 3:48 PM
Contestare la quota associativa: "I don't know where that twelve dollars went because it was taken out of my account."
- Da una chiamata della durata di 12m 47s, Oct 2, 2024 3:37 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano AARP vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, AARP fornisce questa opzione.
Alcuni team del servizio clienti, come quello di AARP, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di AARP è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di AARP, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di AARP. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di AARP perché 14,244 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-687-2277 includono Discount Inquiry, I need a new card, Membership issue e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima AARP, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, Facebook, Web o chat. In totale, AARP ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di AARP, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per AARP. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come AARP. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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