AOL Numero di telefono dei servizi per i membri

Com'è chiamare AOL numero di telefono 866-401-3158

Entro il Christian Allen

Nov 7, 2023

When I called AOL's customer service line, I had to go through a short authentication exercise before being connected with a representative. However, I didn't have to listen to a menu to be connected with an agent. There was a short message that let me know my call would be recorded, then I got a dial tone. My wait time was relatively short; I waited less than a minute to be connected with a representative. 

Some of the routine reasons that people may call this number include purchasing an AOL product or getting help with an account. This number is most frequently used by members to resolve issues with their products or accounts. In order to do this, you'll need to give the agent some basic information about your AOL account and the products you use. 

If you call during off-hours, you'll be asked to call back between 8:00 a.m. and 7:00 p.m., Pacific Standard Time. I was not given the option to request a callback or leave a message. 

The agent who answered the phone had a friendly tone, spoke English fluently and were very easy to understand. This was welcome, as I had a lot of questions about AOL products and their compatibility with each other.

I'm not sure if the answers I received were poorly scripted or whether there were misunderstandings between me and the agent I spoke to, but it took a while to get my questions answered. I had to ask the representative to repeat themselves a few times and I also had to rephrase some questions to get the information I was looking for. The agent did, however, offer to connect me with the sales department, which they said could better answer my questions. 

Overall, I found the experience to be somewhat frustrating and I had to remember to exercise patience. Despite my wait time being short, I was probably on the phone for around 15 minutes to get answers about how AOL's mail products, security software and user accounts could be combined. This could, however, be because I was asking questions about products to someone who didn't seem to be in the sales department.

When I asked about support for these features, I was informed that it wasn't free and that I would need to pay a fee for live technical assistance with AOL's products. The agent informed me that this was the line to call if I needed to troubleshoot one of these matters in the future. 

It's a point in the AOL customer service line's favor that it doesn't try to overwhelm callers with automated menus or redirect them to an online chat. Based on my experience, however, it would seem that the expertise of the customer service reps is uneven. It's a good idea to be mentally prepared for that if you're going to use this number.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Il numero di servizi per i membri AOL di {0}

Questo AOL numero di telefono è classificato # 2 su 2 perché 113,436 AOL i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 866-401-3158 è raggiungere il dipartimento AOL Member Services per problemi come Hacked Account, Recover Account, Reset Password, Refund a Charge, Cancel Account. Per quanto ne sappiamo, AOL ha posizioni di call center in New Mexico or Oklahoma or Florida or India e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. AOL ha 2 numeri di telefono e 5 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 866-401-3158 e su come chiamare o contattare AOL con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.

Chiamata AOL

Chiamare AOL a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 866-401-3158. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di AOL Member Services possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da AOL Una volta al telefono con il dipartimento Member Services di AOL, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.

Contattare AOL in generale

Mentre 866-401-3158 è il numero di telefono più popolare di AOL di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-827-6364 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 5 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere AOL assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 87% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 58% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.

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