I have friends who are moving abroad, and I want to stay in close contact with them, but their move made me realize that I have no idea what type of international fees are associated with my cell phone. While I consider myself well versed and traveled, it has never occurred to me to make an international call, or not at least frequently enough, to be worried about the billing. Therefore, I figured it was time to call AT&T to see what they could offer me. Plus, I didn't want any surprising bills popping up.
I had no idea what to expect when calling AT&T Wireless. This seemed like more of a niche topic area, but then you never know when there are so many different reasons people could need assistance with their cell phones. I wasn't sure if the international line was strictly for questions about international phone calls or if anyone with an AT&T cellphone could end up there. This would impact how long I ended up waiting due to higher call traffic, so I went in thinking I might be on hold for a while and figured that I would just see what happened.
When I called, I heard the AT&T ringtone, and then an automated voice said, "Welcome to AT&T International Care. Tell me the phone number you are calling about, starting with the area code." After saying my phone number, the voice then asked me to say what I was calling about. However, before I could say anything, it cut me off and asked "
Are you calling to remove a plan, add a plan, or get information about your international coverage?" This was slightly annoying, but I did need to get information, so I responded with the last option. Then it asked me to give my phone number again, which seemed silly, but once I gave my number, it said, "I’m happy to help; I can send you a link to help you learn more about your coverage. If you have an unlimited plan, you already have coverage in Mexico and Canada."
The next part is sort of laughable because I said no, that I didn't want a link since I wanted to talk to someone, and it said, "Okay, I will read you the information. You might want to write this down. Go to AT&T.com/international. What else can I help you with?" That was a pretty short link to worry about remembering, but after a silent laugh, I said, "Talk to someone." This time, it transferred me to an agent after about ten minutes of waiting on hold. The voice assistant said there would be an eight-minute wait, so it wasn't too far off. When I got to the agent, they went over my plan and costs to give me a good idea of what I was looking at and whether upgrading to an actual international plan was a good idea or not.
Questo AT&T Wireless numero di telefono è classificato # 6 su 6 perché 72,204 AT&T Wireless i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 314-925-6925 è raggiungere il dipartimento AT&T Wireless International Customer Service per problemi come Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue. Per quanto ne sappiamo, AT&T Wireless ha posizioni di call center in India or Philippines or Montana or Colorado e puoi chiamare durante i loro orari di apertura 24 hours, 7 days. AT&T Wireless ha 6 numeri di telefono e 10 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 314-925-6925 e su come chiamare o contattare AT&T Wireless con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare AT&T Wireless a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 314-925-6925. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di AT&T Wireless International Customer Service possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da AT&T Wireless Una volta al telefono con il dipartimento International Customer Service di AT&T Wireless, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 314-925-6925 è il numero di telefono più popolare di AT&T Wireless di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-331-0500 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 10 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere AT&T Wireless assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 52% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 69% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.