Amazon Store Card offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Saturday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 1 minuto.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Amazon Store Card.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Amazon Store Card per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just wait on the line
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Amazon Store Card e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of the Amazon store card and Prime store card.
If you have questions about your Amazon store card application status, your account balance, making a payment, or other assistance with servicing your Amazon store card account, please press one.
If you need to speak to Amazon about your Amazon purchase, returned merchandise, or your Amazon Prime membership, press two.
I didn't get your response."
Estratto da una chiamata con Amazon Store Card
Friday, January 5, 2024 6:42 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. This is Malef from fraud team. Can I have your first and last name?
Thank you, missus Laurie. How can I help you?"
Estratto da una chiamata con Amazon Store Card
Tuesday, April 23, 2024 8:06 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"You can also say, I don't have it.
Let's try that one more time. Please say your account or card number or enter them using your phone keypad."
Estratto da una chiamata con Amazon Store Card
Saturday, January 6, 2024 8:56 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of the Amazon store card and Prime store card.
If you have questions about your Amazon store card application status, your account balance, making a payment, or other assistance with servicing your Amazon store card account, please press one.
If you need to speak to Amazon about your Amazon purchase, returned merchandise, or your Amazon Prime member first thing, let's bring up your account.
Please say or enter your account or card number. You can also say, I don't have it."
Estratto da una chiamata con Amazon Store Card
Tuesday, January 9, 2024 11:16 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of the Amazon store card and Prime store card.
If you have questions about your Amazon store card application status, your account balance, making a payment, or other assistance with servicing your Amazon store card account, please press one.
If you need to speak to Amazon about your Amazon purchase, returned merchandise, or your Amazon Prime membership, press two."
Estratto da una chiamata con Amazon Store Card
Friday, January 5, 2024 6:42 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Amazon Store Card gestisce il call center per questo 866-634-8379 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 772 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Amazon Store Card prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Amazon Store Card (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Amazon Store Card impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Amazon Store Card è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 91% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 772 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Amazon Store Card è Monday.
Perché i clienti chiamano Amazon Store Card
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Amazon Store Card e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Annulla richiesta di pagamento: "I wanna cancel that payment."
- Da una chiamata della durata di 12m 21s, Nov 2, 2024 3:30 PM
Controlla l'approvazione della carta di credito: "We're just trying to call and see if he got approved for Amazon credit card."
- Da una chiamata della durata di 6m 17s, Nov 1, 2024 6:27 PM
Controlla ordine annullato: "Yes. I was trying to see if I could get a check on the order that I canceled."
- Da una chiamata della durata di 8m 40s, Oct 26, 2024 2:17 AM
Aggiungi ordine al pagamento: "I'm trying to see if I could add that to what I have, the existing order."
- Da una chiamata della durata di 8m 33s, Oct 8, 2024 5:21 PM
Modifica data pagamento automatico: "I was hoping just to change where it comes out on the sixteenth of each month."
- Da una chiamata della durata di 13m 5s, Sep 29, 2024 7:17 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Amazon Store Card vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Amazon Store Card, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Amazon Store Card. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Amazon Store Card perché 3,750 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-634-8379 includono Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Amazon Store Card, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Amazon Store Card ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Amazon Store Card, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Amazon Store Card. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Amazon Store Card. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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