Numero verde·Chiama Customer Service·Numero American Girl più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su American Girl?
A:Deve scegliere un'opzione 1-3.
Q:
American Girl offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Wednesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 15 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Thursday.Come viene calcolato?
Numero verde · 6am-midnight EST · Calling this American Girl number should go right to a real human being · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono American Girl per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico American Girl ti accoglie: To place an order, obtain shipping status, or get general info on products or retail stores, press 1. For existing orders or gift cards, press 2. For retail store reservations, press 3.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Must choose an option 1-3.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
American Girl gestisce il call center per questo 800-845-0005 numero di telefono Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 76 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono American Girl (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come American Girl impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare American Girl è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 183% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 76 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare American Girl
In sintesi, il giorno migliore per chiamare American Girl è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che American Girl fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano American Girl
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare American Girl, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di restituzione di American Girl consente ai clienti di restituire i prodotti entro 2 anni dalla data di acquisto originale, a condizione che siano nelle condizioni originali, nella confezione e accompagnati da una ricevuta valida. I rimborsi vengono emessi nella forma di pagamento originale. Tuttavia, alcuni articoli come prodotti finali in vendita, articoli personalizzati, e-book e download digitali non possono essere restituiti. Inoltre, American Girl offre una garanzia di soddisfazione, consentendo ai clienti di scambiare o restituire articoli difettosi o danneggiati entro un periodo di tempo ragionevole. Per avviare un reso, i clienti possono portare i propri articoli e la ricevuta originale in qualsiasi negozio American Girl o contattare il team del servizio clienti per ulteriore assistenza.
Il programma American Girl Rewards è un programma fedeltà progettato per i clienti American Girl. Offre vari vantaggi ai membri iscritti. Iscrivendosi al programma, i clienti possono guadagnare punti per ogni dollaro speso per acquisti idonei effettuati tramite il sito Web, i negozi al dettaglio o il catalogo di American Girl. Questi punti possono essere riscattati per premi, che includono sconti in dollari su acquisti futuri, accesso esclusivo a eventi e promozioni e persino sorprese di compleanno. I membri ricevono inoltre vantaggi speciali come la spedizione standard gratuita su ordini selezionati, l'accesso anticipato a nuovi prodotti e offerte personalizzate. Il programma American Girl Rewards è un modo per i clienti fedeli di ricevere ulteriori vantaggi e rendere la loro esperienza American Girl ancora più piacevole e gratificante.
Il sito web di American Girl accetta diversi metodi di pagamento per gli acquisti online. I clienti possono pagare comodamente utilizzando le principali carte di credito come Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, consentono anche il pagamento tramite PayPal, una piattaforma di pagamento online sicura. Le carte regalo American Girl sono un altro metodo di pagamento accettato, consentendo agli acquirenti di utilizzare facilmente le loro carte regalo per i loro acquisti. Per garantire un processo di pagamento fluido, i clienti possono selezionare il metodo di pagamento preferito al momento dell'acquisto. Con varie opzioni di pagamento disponibili, American Girl garantisce ai suoi clienti un'esperienza di acquisto online fluida e sicura.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti American Girl, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano American Girl vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this address to email customer service for help
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e American Girl risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di American Girl è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di American Girl, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di American Girl. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di American Girl perché 25,776 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-845-0005 includono Missing items, Returns, Gift card issue, Cancel order e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center American Girl a cui chiami ha dipendenti di San Antonio, TX / Belize ed è aperto Mon-Fri 7am-10pm, Sat-Sun 9am-6pm CT secondo i clienti. In totale, American Girl ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di American Girl, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per American Girl. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come American Girl. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.