Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Asiana Airlines più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Asiana Airlines?
A:Premere 2 per l'inglese, quindi scegliere un'opzione da 1 a 5, quindi seguire le istruzioni.
Q:
Asiana Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Asiana Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 for English, then you must choose an option 1-5, then follow prompts.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Asiana Airlines ti accoglie: for assistance in English, please press #2. For automated reservation confirmation, please press 1. For arrival and departure information, please press 2. For flight schedule information, press 3. For Asiana Club information, please press 4 for observation. And ticketing inquiries please press 5.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Asiana Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, please press number two.
Flight arrivals and departures.
If your reservation includes a flight with another airline, or a co chair flight, please reconfirm your reservation with a corresponding airline.
Please select your region or country of departure.
United States, press one. Korea, press two."
Estratto da una chiamata con Asiana Airlines
Wednesday, January 3, 2024 6:42 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Asiana Airlines, a member of the Star Alliance Network.
For assistance in English, please press two.
For automated reservation confirmation, please enter your Asiana Club membership number followed by the star or asterisk sign."
Estratto da una chiamata con Asiana Airlines
Wednesday, January 31, 2024 10:32 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Asiana Airlines gestisce il call center per questo 800-227-4262 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 284 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Asiana Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Asiana Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Asiana Airlines è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 181% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 284 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Asiana Airlines
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Asiana Airlines è Monday.
Perché i clienti chiamano Asiana Airlines
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Asiana Airlines, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La franchigia bagaglio per Asiana Airlines varia a seconda della destinazione, della classe di viaggio e dello stato di iscrizione all'Asiana Club. Per i voli internazionali, ai passeggeri di classe economica è generalmente consentito 1 collo di bagaglio di peso massimo di 23 kg (50 libbre), mentre ai passeggeri di classe business sono consentiti 2 bagagli di peso massimo di 32 kg (70 libbre) ciascuno. I viaggiatori di prima classe possono solitamente portare 3 colli di peso massimo di 32 kg (70 libbre) ciascuno. Tuttavia, i limiti specifici di peso e quantità possono differire per alcune rotte, quindi è consigliabile controllare il sito web della compagnia aerea o contattare il servizio clienti per dettagli precisi. I membri dell'Asiana Club e dei membri Star Alliance Gold spesso godono di vantaggi aggiuntivi sul bagaglio, come una maggiore franchigia di peso o un bagaglio extra.
Sì, Asiana Airlines consente ai passeggeri di viaggiare con i propri animali domestici. Tuttavia, ci sono alcune linee guida e restrizioni che devono essere seguite. È consentito trasportare in cabina cani e gatti di piccola taglia purché il loro peso, compreso il trasportino, non superi i 5 kg (11 libbre). Gli animali che superano questo limite di peso devono essere trasportati nel vano di carico. È necessario utilizzare trasportini di dimensioni adeguate e ventilati e gli animali domestici devono rimanere nel trasportino per tutta la durata del volo. Inoltre, per gli animali domestici in cabina è richiesta la prenotazione anticipata e devono essere forniti tutti i documenti e i certificati sanitari necessari. È importante notare che le restrizioni possono variare a seconda della destinazione e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Si prega di fare riferimento alle politiche di Asiana Airlines o contattare il servizio clienti per informazioni più dettagliate.
La modifica della politica di volo di Asiana Airlines delinea vari scenari in cui è possibile apportare comodamente modifiche al proprio itinerario senza incorrere o farsi pagare per farlo. Pertanto, è consentita la modifica dei dettagli e altre modifiche sul tuo itinerario. Tutto quello che devi fare è seguire attentamente le istruzioni per cambiare volo con Asiana Airlines.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Asiana Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Asiana Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di cambio posto: "I received a text saying they changed my seat from Chung to Manila."
- Da una chiamata della durata di 33m 30s, Apr 4, 2024 7:41 PM
Problema di pagamento del biglietto di prenotazione: "I keep on getting an error that the credit card has been declined, and we've already contacted the issuing bank."
- Da una chiamata della durata di 13m 32s, Mar 19, 2024 3:28 AM
Aggiunta del bambino al biglietto: "I wanna add my grandson for my ticket going back here."
- Da una chiamata della durata di 30m 59s, Feb 6, 2024 3:57 PM
Altri Asiana Airlines contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Asiana Airlines oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Asiana Airlines è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Asiana Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Asiana Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Asiana Airlines perché 5,574 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-227-4262 includono Flight insurance, Request a credit, Change my itinerary, Cancel my itinerary, Contact customer support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Asiana Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Asiana Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Asiana Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Asiana Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Asiana Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.