Auto Zone Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

800-288-6966
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Auto Zone più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a Auto Zone?
A:Premere 1 al primo menu. Successivamente, premere 1 per individuare un negozio per città, ST o premere 2 per individuare un negozio per codice postale. Inserisci il codice postale. Premere 1 per il negozio più vicino. Premere nuovamente 1 per ulteriori informazioni sul negozio più vicino. Quindi, premi 2 per essere trasferito a quel negozio.
Q:Auto Zone offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CST. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Tuesday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Wednesday e quelli più brevi su Friday.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Auto Zone per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 1 at the first menu. Next, press 1 to locate a store by City, ST or press 2 to locate a store by Zip Code. Enter the zip code. Press 1 for the closest store. Press 1 again for more information on the closest store. Then, press 2 to be transferred to that store.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Auto Zone ti accoglie: To locate the store nearest you, press 1. For questions or comments about an Auto Zone store, press 2. For questions or comments about an order, press 3.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Auto Zone e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance. If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one. If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Saturday, January 6, 2024 12:52 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance. If you would like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you need customer service support to find stores based on your ZIP code, press one.
To find stores based on the city and state please enter your five digit ZIP code."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Sunday, March 31, 2024 1:20 AM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling AutoZone customer service. Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Monday, April 15, 2024 6:48 PM
Dopo aver premuto 2
"If you have a question or to find the regional office based on your ZIP code, press one.
To find the regional office based on the city and state, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Tuesday, March 5, 2024 5:32 PM

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Auto Zone gestisce il call center per questo 800-288-6966 numero di telefono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CT. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 72 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Auto Zone (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Auto Zone impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Auto Zone è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 150% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 72 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Auto Zone è Monday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Auto Zone fornisca un buon personale al call center su Monday.

Perché chiamare questo numero Auto Zone?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Auto Zone e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di fatturazione: "Why y'all took fifty something dollars off my card when I already paid for the stuff."
- Da una chiamata della durata di 10m 34s, Apr 9, 2024 10:04 PM
Richiesta di fatturazione per ordine online: "I'm calling to see why they took fifty more dollars off my card when I already paid for that yesterday."
- Da una chiamata della durata di 5m 27s, Apr 9, 2024 6:32 PM
Trovare la dimensione della chiave inglese: "I was just trying to find what size wrench I need for a 2002 Mercedes ML500."
- Da una chiamata della durata di 16m 14s, Mar 5, 2024 5:24 PM
Combina più account: "Can you combine everything at one, please?"
- Da una chiamata della durata di 4m 46s, Feb 7, 2024 6:35 PM
Reclamo sulla ricarica della batteria: "I don't feel that being treated right after spending all my money at AutoZone."
- Da una chiamata della durata di 9m 5s, Jan 6, 2024 12:52 AM

Altri modi per contattare il servizio clienti di Auto Zone

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Auto Zone oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
https://www.autozone.com/contactus - Assistenza clienti
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Auto Zone fornisce questa opzione.
Il sito web di Auto Zone
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Auto Zone è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di Auto Zone, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Auto Zone. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Auto Zone perché 3,312 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-288-6966 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Auto Zone, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Auto Zone ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Auto Zone, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Auto Zone. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Auto Zone. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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