Come posso parlare con un essere umano vivo su Auto Zone?
A:Premere 1 al primo menu. Successivamente, premere 1 per individuare un negozio per città, ST o premere 2 per individuare un negozio per codice postale. Inserisci il codice postale. Premere 1 per il negozio più vicino. Premere nuovamente 1 per ulteriori informazioni sul negozio più vicino. Quindi, premi 2 per essere trasferito a quel negozio.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Auto Zone .
Q:
Auto Zone offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Auto Zone.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Auto Zone per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Auto Zone ti accoglie: To locate the store nearest you, press 1. For questions or comments about an Auto Zone store, press 2. For questions or comments about an order, press 3.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at the first menu. Next, press 1 to locate a store by City, ST or press 2 to locate a store by Zip Code. Enter the zip code. Press 1 for the closest store. Press 1 again for more information on the closest store. Then, press 2 to be transferred to that store.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Auto Zone e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Saturday, January 6, 2024 12:52 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you would like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you need customer service support to find stores based on your ZIP code, press one.
To find stores based on the city and state please enter your five digit ZIP code."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Sunday, March 31, 2024 1:20 AM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling AutoZone customer service.
Please note that this call may be monitored or recorded for quality assurance.
If you'd like to locate the AutoZone store nearest you, press one.
If you have a question or comment about an AutoZone store, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Wednesday, November 20, 2024 9:00 PM
Dopo aver premuto 2
"If you have a question or to find the regional office based on your ZIP code, press one.
To find the regional office based on the city and state, press two."
Estratto da una chiamata con Auto Zone
Tuesday, March 5, 2024 5:32 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Auto Zone gestisce il call center per questo 800-288-6966 numero di telefono Mon-Fri 7am-10pm, Sat 7am-9pm, Sun 8am-8pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 236 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Auto Zone prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Auto Zone (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Auto Zone impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Auto Zone è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 161% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 236 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Auto Zone è Thursday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Auto Zone lavora su Thursday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Auto Zone
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Auto Zone, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Auto Zone è un rivenditore e distributore leader di parti e accessori automobilistici. Fondato nel 1979, è diventato una destinazione fidata sia per i meccanici professionisti che per gli appassionati di automobili fai da te. Con oltre 6.000 negozi negli Stati Uniti, Porto Rico, Messico e Brasile, Auto Zone offre un'ampia gamma di prodotti di alta qualità, tra cui batterie, freni, filtri, tergicristalli, parti di motore e altro ancora. Inoltre, forniscono un'ampia selezione di strumenti e attrezzature necessari per varie attività di riparazione e manutenzione automobilistica. L'impegno dell'azienda nei confronti del servizio clienti è evidente attraverso il personale esperto, le risorse affidabili e la comoda esperienza di acquisto. Sia che i clienti abbiano bisogno di un semplice pezzo di ricambio o di una consulenza completa su riparazioni complesse, Auto Zone si dedica ad assistere chiunque cerchi di mantenere i propri veicoli senza intoppi.
Presso Auto Zone offriamo una gamma di comode opzioni di pagamento per soddisfare le tue esigenze. Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Inoltre, accettiamo pagamenti effettuati tramite Apple Pay e Google Pay per un'esperienza di transazione fluida e sicura. Per i pagamenti in contanti richiediamo il resto esatto per motivi di sicurezza. Non offriamo assegni personali come opzione di pagamento. Il nostro obiettivo è fornire flessibilità e convenienza, garantendoti molteplici modi per pagare i tuoi ricambi e accessori per auto. Quindi, sia che tu preferisca utilizzare la tua carta o utilizzare i portafogli digitali, Auto Zone ti copre. Acquista in tutta sicurezza sapendo che il tuo metodo di pagamento preferito è accettato nei nostri negozi.
Il programma Auto Zone Rewards è un programma fedeltà progettato a vantaggio dei clienti. Registrandosi, i clienti possono guadagnare crediti premio sugli acquisti idonei effettuati in negozio o online su Auto Zone. Questi crediti premio possono quindi essere riscattati per sconti, offerte personalizzate e articoli promozionali esclusivi. Inoltre, i membri del programma Auto Zone Rewards hanno accesso a eventi speciali, vendite e omaggi. L'iscrizione è gratuita e può essere effettuata sia in negozio che online. Per guadagnare premi, i clienti devono semplicemente fornire il proprio numero di telefono o strisciare la carta al momento dell'acquisto. Il programma Auto Zone Rewards è un modo fantastico per i clienti di risparmiare denaro e godere di vantaggi unici mentre acquistano ricambi e accessori per auto presso Auto Zone.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Auto Zone, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Auto Zone e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Reclamo sul servizio ai dipendenti: "Every time my husband and I come to the store, for some reason or another, their employees in here just do not wanna help."
- Da una chiamata della durata di 3m 37s, Sep 22, 2024 10:43 PM
Ordine parte e reclamo: "I need to order a part and also file a complaint."
- Da una chiamata della durata di 2m 47s, Aug 26, 2024 8:13 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Auto Zone vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Auto Zone fornisce questa opzione.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Auto Zone è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Auto Zone, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Auto Zone. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Auto Zone perché 3,312 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-288-6966 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Auto Zone, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Auto Zone ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Auto Zone, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Auto Zone. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Auto Zone. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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