Numero verde · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Numero verde · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Numero verde · Stay quiet through the first menu, then say "No", then wait through the menu, then "I don't know it", then "Operator" then "Customer Service" · Calling to make a payment? Say "payment" or press 1. Checking the status of an application? Say "application" or press 2. If you are an existing member or recently enrolled, say "member" or press 3. Calling about becoming a new member? Say "New" or press 4. Healthcare professional? Press 5. Producer? Say "producer" or press 5.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Blue Cross/Blue Shield (IL) per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 4 at first menu.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Blue Cross/Blue Shield (IL) ti accoglie: Are you calling as a member or a healthcare professional, broker, or group administration for an employer group?
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Blue Cross/Blue Shield (IL) e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
Are you calling as a member or a health care professional?
Or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you're a member, say member or press one.
If you're a health care professional, say health care professional or press two."
Estratto da una chiamata con Blue Cross/Blue Shield (IL)
Tuesday, January 2, 2024 4:39 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
Are you calling as a member or a health care professional?
Or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you're a member, say member or press one.
If you're a health care pro in a few words, please tell me the reason for your call."
Estratto da una chiamata con Blue Cross/Blue Shield (IL)
Wednesday, April 24, 2024 12:00 AM
Il primo menu del telefono
"Welcome to the Blue Cross Blue Shield member services line.
Are you calling as a member or a health care professional?
Or are you a broker or group administrator for an employer group?
If you're a member, same member or press one.
If you're a health care professional, say health care professional or press two."
Estratto da una chiamata con Blue Cross/Blue Shield (IL)
Sunday, February 4, 2024 3:57 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Blue Cross/Blue Shield (IL) gestisce il call center per questo 800-327-8497 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 221 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Blue Cross/Blue Shield (IL) (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Blue Cross/Blue Shield (IL) impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Blue Cross/Blue Shield (IL) è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 411% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 221 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Blue Cross/Blue Shield (IL) è Wednesday.
Perché chiamare questo numero Blue Cross/Blue Shield (IL)?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Blue Cross/Blue Shield (IL) e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta nuova tessera assicurativa: "I need my Blue Cross Blue Shield card mailed out to me."
- Da una chiamata della durata di 5m 44s, Apr 2, 2024 3:49 PM
Verifica della copertura assicurativa: "I enrolled with my child. I supposed to hold had a gold plan."
- Da una chiamata della durata di 5m 44s, Mar 28, 2024 3:58 PM
Richiesta informazioni sull'assicurazione dentistica complementare: "I want to get a supplemental dental insurance to go with my Medicare Advantage Plan."
- Da una chiamata della durata di 6m 38s, Mar 20, 2024 3:36 PM
Richiesta copertura assicurativa: "I was wondering if you could tell me based on my plan if you guys are secondary on my plan."
- Da una chiamata della durata di 5m, Mar 12, 2024 9:05 PM
Iscrizione per questione trasporti: "I've been trying to schedule a ride, but they say I have to enroll for transportation and I can't seem to do anything."
- Da una chiamata della durata di 14m 46s, Feb 26, 2024 3:49 PM
Richiesta di reclamo per il fornitore: "I keep sending information but still need to know where to send it for the family I work with."
- Da una chiamata della durata di 31m 13s, Feb 14, 2024 4:38 PM
Assistenza per richiesta respinta: "Claim was rejected. I need help."
- Da una chiamata della durata di 13m 44s, Jan 4, 2024 6:28 PM
Rigetto delle richieste per mancanza di NPI: "Our claims have been rejected because it says you don't have our NPI number."
- Da una chiamata della durata di 20m 55s, Jan 3, 2024 7:58 PM
Provider NPI non presente in archivio: "Claims denied due to missing NPI, need to add for behavioral health services."
- Da una chiamata della durata di 6m 41s, Jan 3, 2024 7:48 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Blue Cross/Blue Shield (IL)
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Blue Cross/Blue Shield (IL) oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Blue Cross/Blue Shield (IL) è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Blue Cross/Blue Shield (IL), l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Blue Cross/Blue Shield (IL). Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Blue Cross/Blue Shield (IL) perché 13,356 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-327-8497 includono Find a provider, Claims, Contact customer service, Billing e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Blue Cross/Blue Shield (IL), considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Blue Cross/Blue Shield (IL) ha 4 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Blue Cross/Blue Shield (IL), quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Blue Cross/Blue Shield (IL). Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Blue Cross/Blue Shield (IL). Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.