Blue Cross Blue Shield (NJ) offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 12 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Blue Cross Blue Shield (NJ).
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Blue Cross Blue Shield (NJ) per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 then 0# each time it asks for a member ID number
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Blue Cross Blue Shield (NJ) e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey.
Please listen carefully as some changes have been made to the automated attendant.
First, are you a member or a health care professional?"
Estratto da una chiamata con Blue Cross Blue Shield (NJ)
Thursday, February 29, 2024 2:52 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thanks for calling Horizon Blue Cross Blue Shield of New Jersey.
Your call may be recorded for quality or training purposes.
Please say member if you're a member or say provider if you're a health care professional."
Estratto da una chiamata con Blue Cross Blue Shield (NJ)
Saturday, November 23, 2024 10:21 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Blue Cross Blue Shield (NJ) gestisce il call center per questo 800-355-2583 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 134 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Blue Cross Blue Shield (NJ) prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Blue Cross Blue Shield (NJ) (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Blue Cross Blue Shield (NJ) impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Blue Cross Blue Shield (NJ) è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 263% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 134 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
L'orario migliore per chiamare Blue Cross Blue Shield (NJ)
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Blue Cross Blue Shield (NJ) è Thursday.
Perché i clienti chiamano Blue Cross Blue Shield (NJ)
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Blue Cross Blue Shield (NJ) e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta numero polizza: "To get my policy number."
- Da una chiamata della durata di 7m 48s, Nov 23, 2024 10:24 PM
Richiesta tessera assicurativa: "I need my insurance card."
- Da una chiamata della durata di 4m 3s, Jul 11, 2024 3:21 PM
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Blue Cross Blue Shield (NJ), l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Blue Cross Blue Shield (NJ). Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Blue Cross Blue Shield (NJ) perché 444 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-355-2583 includono Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Blue Cross Blue Shield (NJ), considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Blue Cross Blue Shield (NJ) ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Blue Cross Blue Shield (NJ), quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Blue Cross Blue Shield (NJ). Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Blue Cross Blue Shield (NJ). Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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