Calling Boost Mobile was a lot easier than I thought it would be, although I find it odd that they make you pay to get help paying your bill. That part bugged me, and I will explain more in a minute. Besides that, the phone call went pretty well. I needed to talk to someone about a new plan before I signed up my dad for it. My dad needs some type of way to stay in touch with us from the nursing home, but he doesn't need a plan with any bells or whistles, which is why I was investigating Boost Mobile in the first place.
While the nursing home has phones in the rooms, my father is not very mobile, and I wanted a phone that I could slip in his pocket. This way, he can call family anytime that he feels the need. Plus, I heard that Boost Mobile has some subsidized plans, and I also wanted to learn more about that. Therefore, I didn't plan on taking any automated steps; the sole intent of my phone call was to talk to a real-life agent who could answer my questions and talk about plan choices.
When I called, an automated assistant said, "Hi, Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don’t recognize the number you are calling from. If you are calling to activate your service, say activate. Otherwise, do you have an existing Boost Mobile account?" I don't have an account, so I told it that, and it repeated back to me, "Find out more about Boost Mobile wireless plans." Then it told me that it would get someone who could help me.
This part caught me off-guard because while I was on hold, an automated recording told me that if I chose to make any payment with an agent, I would have to pay a $4 agent fee. I've never heard of an agent fee, and the idea seems odd. You shouldn't have to pay to get service or help, and I didn't like that idea for my dad. I talked to the agent about it when I was connected, and they clarified that it was just to take payments, but there was a fee. The fee could be avoided by going online or choosing the automated payment system. That means if I do choose Boost Mobile, I will have to manage my father's payments because he would not be able to handle that on his own.
Questo Boost Mobile numero di telefono è classificato # 2 su 2 perché 150,480 Boost Mobile i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 866-402-7366 è raggiungere il dipartimento Boost Mobile General Support per problemi come Payment Arrangement, Transfer Service, Lost or Broken Phone, Device Support, Problem With a PIN. Per quanto ne sappiamo, Boost Mobile ha posizioni di call center in Oklahoma or Texas or Colorado or Kansas or Nevada e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST. Boost Mobile ha 2 numeri di telefono e 6 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 866-402-7366 e su come chiamare o contattare Boost Mobile con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare Boost Mobile a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 866-402-7366. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di Boost Mobile General Support possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da Boost Mobile Una volta al telefono con il dipartimento General Support di Boost Mobile, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 866-402-7366 è il numero di telefono più popolare di Boost Mobile di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 888-266-7848 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 6 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere Boost Mobile assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 66% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 53% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.