Q:Come posso parlare con un essere umano a questo numero?
A:Questo ti porta direttamente a una persona. Aspetta poco o niente. Potrebbe essere necessario dire loro che si tratta di un reclamo medico e non di un reclamo per conto flessibile.
Q:Questo numero di telefono è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 11 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Friday.
Questo è il #3 numero di telefono CIGNA più popolare su 4. Fare clic di seguito per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto:
Numero di telefono principale · Numero verde · Direct to a human · Cigna customer, press 1. Provider, press 2. Questions about enrolling in a Cigna plan, press 3. All other questions, press 4.
Numero verde · Say "Customer." Then say "Your birthdate." Next, press 0. Next, say "It's none of those." You have to give them your ID number to speak with a representative. · Tell me if you are a customer, a provider, or if you are calling about enrollment.
Numero verde · NOTE this is the Pittsburgh claims office for disability insurance. Enter 3,then enter 2 or say "Operator." If it's not about a disability claim, you may be in the wrong place. · New York Life Group Benefits Solution - Claimant, press 1. If you are calling for someone else, press 2.
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono CIGNA per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:This takes you right to a person. Little or no wait. You might need to tell them it is a medical claim and not flex account claim.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico CIGNA ti accoglie: Please hold while your call is transferred.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
CIGNA gestisce il call center per questo 800-242-2269 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 3.376 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono CIGNA (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come CIGNA impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare CIGNA è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 3.376 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare CIGNA è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che CIGNA fornisca un buon personale al call center su Monday.