Come posso parlare con un essere umano vivo su Chewy?
A:Chiamare questo numero Chewy dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Chewy .
Q:
Chewy offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Chewy.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Chewy per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Chewy ti accoglie: A representative will answer the phone.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this Chewy number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Chewy e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for holding. One of our representatives will be with you in one moment.
Thank Thank you for calling Chewy.
This is Catherine speaking. Before we get started, this call may be monitored and recorded.
Who do I have the pleasure of speaking with today?
Mhmm."
Estratto da una chiamata con Chewy
Friday, January 12, 2024 10:19 PM
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Thank you for calling Julie. In order to receive top notch service, this call may be monitored or recorded.
My name is Ash May I have the phone number associated with your account, please?"
Estratto da una chiamata con Chewy
Saturday, November 2, 2024 4:57 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Thank you for calling Chewy. This call may be monitored and recorded. My name is Stacy. How can I help you?"
Estratto da una chiamata con Chewy
Monday, July 15, 2024 8:26 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Chewy è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Chewy gestisce il call center per questo 800-672-4399 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Saturday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 4.147 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Chewy prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Chewy (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Chewy impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Chewy è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 83% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 4.147 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Saturday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Friday, che è del 95% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Chewy è Saturday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Chewy lavora su Saturday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Perché i clienti chiamano Chewy
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Chewy, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di restituzione di Chewy consente ai clienti di restituire qualsiasi prodotto entro 365 giorni dall'acquisto per un rimborso completo, un credito o uno scambio. Gli articoli devono essere nuovi e non utilizzati, inclusa la confezione originale. I farmaci soggetti a prescrizione, i cibi pronti, gli articoli personalizzati e le merci deperibili non sono idonei per la restituzione. Per avviare un reso, i clienti possono contattare il servizio clienti di Chewy o utilizzare il centro resi online. Chewy fornirà un'etichetta di spedizione prepagata per la maggior parte dei resi e il cliente potrà scegliere di utilizzare USPS o FedEx come corriere. I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Nel complesso, la politica di restituzione di Chewy mira a garantire la soddisfazione del cliente e resi senza problemi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Chewy, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Chewy e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Inquiry about food supply: "I was wondering if you guys are sending any more boost for him."
- Da una chiamata della durata di 1m 59s, Dec 21, 2024 6:19 PM
Consegna errata di cibo per cani: "We noticed that the cans that we have left are a different type of dog food."
- Da una chiamata della durata di 8m 25s, Dec 19, 2024 5:47 PM
Riordina il cibo per cani: "I need to reorder the dog food."
- Da una chiamata della durata di 4m 54s, Dec 18, 2024 2:25 PM
Richiesta sullo stato dell'ordine: "I was calling to check on my order."
- Da una chiamata della durata di 7m 36s, Dec 18, 2024 1:38 AM
Richiesta di promozione della carta regalo: "I wanna know if there's a promotion online through my email for a thirty dollar gift card for a hundred dollar order."
- Da una chiamata della durata di 4m 58s, Dec 17, 2024 11:54 PM
Segnala il portafoglio smarrito: "I'm calling to report that one of your drivers lost his wallet on Cornell Street."
- Da una chiamata della durata di 4m 30s, Dec 16, 2024 9:08 PM
Richiesta di pagamento: "Could you tell me when I'll go and receive it?"
- Da una chiamata della durata di 2m 35s, Dec 16, 2024 5:27 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Chewy vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to chat with customer service online
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Chewy fornisce questa opzione.
Use this link to send a message to customer service online
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Chewy è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Chewy, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Chewy. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Chewy perché 87,893 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-672-4399 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Chewy, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat o web. In totale, Chewy ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Chewy, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Chewy. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Chewy. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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