Come posso parlare con un essere umano vivo su Computer Associates?
A:Premere 2 al primo menu. Quindi premi 2. Quindi non premere nulla, attendi solo in linea.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Computer Associates .
Q:
Computer Associates offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Tuesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Computer Associates.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Computer Associates per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Computer Associates ti accoglie: Broadcom - If you have an existing case, press 1. If you need to open a new case, press 2.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 at the first menu. Then press 2. Then don't press anything, just wait on the line.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Computer Associates gestisce il call center per questo 800-225-5224 numero di telefono Mon-Fri 8am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 8 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Computer Associates prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Computer Associates (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Computer Associates impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Computer Associates è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 8 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Computer Associates
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Computer Associates è Wednesday.In questo caso, è un gioco da ragazzi. Wednesday non è solo il giorno meno impegnativo per chiamare questo numero Computer Associates, ma è anche il giorno con i tempi di attesa più brevi.
Perché i clienti chiamano Computer Associates
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Computer Associates, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, la documentazione è disponibile per tutti i prodotti Computer Associates. Comprendiamo l'importanza di fornire ai nostri clienti risorse complete per garantire un'esperienza utente fluida. La nostra documentazione include manuali utente dettagliati, guide di installazione, domande frequenti e suggerimenti per la risoluzione dei problemi. Queste risorse sono progettate per assistere gli utenti in ogni fase, dalla configurazione iniziale alle configurazioni avanzate. Offriamo anche forum di supporto online in cui i clienti possono interagire con la nostra comunità di esperti e accedere a documentazione aggiuntiva. Inoltre, aggiorniamo regolarmente la nostra documentazione per incorporare nuove funzionalità, miglioramenti e aggiornamenti di sicurezza. Ci impegniamo a rendere la nostra documentazione facilmente accessibile e può essere scaricata dal nostro sito Web come PDF o visualizzata online per una consultazione rapida e comoda.
Computer Associates offre un'ampia gamma di prodotti per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Il loro portafoglio completo di prodotti comprende soluzioni software aziendali come gestione della sicurezza, operazioni IT e automazione. L'azienda offre prodotti per la gestione dei dati, garantendo un'archiviazione e un recupero efficienti delle informazioni. Inoltre, i loro strumenti di sviluppo delle applicazioni facilitano la creazione e la gestione di applicazioni su varie piattaforme. Computer Associates fornisce inoltre soluzioni di controllo qualità e test per garantire l'affidabilità del software. Inoltre, il loro software di gestione di progetti e portfolio aiuta nella pianificazione e nell'esecuzione efficace dei progetti. Per le aziende che operano nel cloud, Computer Associates offre strumenti di monitoraggio e gestione basati su cloud. Nel complesso, Computer Associates si impegna a fornire prodotti software innovativi e affidabili che consentano alle aziende di ottimizzare le proprie operazioni e promuovere la crescita.
Sì, Computer Associates offre prove gratuite per la maggior parte dei suoi prodotti. Queste prove sono progettate per offrire ai potenziali clienti l'opportunità di esplorare le funzionalità e i vantaggi del software prima di prendere una decisione di acquisto. La durata delle prove può variare a seconda del prodotto, ma in genere varia da 14 a 30 giorni. Durante questo periodo, gli utenti hanno pieno accesso a tutte le funzionalità e funzionalità del software. Per accedere alla prova gratuita, visita semplicemente il sito web di Computer Associates e vai alla pagina del prodotto di tuo interesse. Lì troverai un pulsante "Prova gratuita" per avviare il processo di download e installazione. Approfitta di queste prove per provare in prima persona le funzionalità e le prestazioni dei prodotti Computer Associates.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Computer Associates, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Computer Associates contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Computer Associates oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Computer AssociatesChat dal vivo del servizio clienti
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Computer Associates fornisce questa opzione.
Computer Associates Help desk clienti/Supporto Web
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Computer Associates è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Computer Associates, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Computer Associates. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Computer Associates perché 48 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-225-5224 includono Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Computer Associates, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Computer Associates ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Computer Associates, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Computer Associates. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Computer Associates. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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