Numero verde·Chiama Customer Service·Numero Concur più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su Concur?
A:Premere 3
Q:
Concur offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Friday. Dettagli
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Concur per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 3
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Concur ti accoglie: Thank you for calling the SAP Concur Sales Line. Please note you can also chat with us immediately by visiting concur.com and selecting the chat button at the bottom right corner of your screen. If you are a customer looking for support, please press 1 to be directed to our support line. If you are looking to speak with sales and are a US-based company, please press 2. If you are looking to speak with sales and are a Canada-based company, please press 3. If you are a customer looking for expense support, please press 4. If you are a customer looking for travel support, please press 5.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Concur e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling SAP Concur's general support inquiry line.
Please listen carefully as our options have changed.
And stay on the line.
If you require assistance with your travel plans or itinerary, please press one.
If you use SAP Concur for submitting expense report reimbursements or invoices, and you do not manage your SAP Concur site as an administrator, please press two."
Estratto da una chiamata con Concur
Monday, January 29, 2024 9:53 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Concur gestisce il call center per questo 855-895-4815 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 304 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Concur (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Concur impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Concur è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 304 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare Concur
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Concur è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Concur fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Concur
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Concur, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Concur è un software di gestione dei viaggi e delle spese basato sul web progettato per semplificare e automatizzare i complessi processi coinvolti nella gestione dei viaggi e delle spese aziendali. Consente alle aziende di gestire in modo efficace prenotazioni di viaggi, note spese e rimborsi in un'unica piattaforma integrata. Concur offre varie funzionalità come l'acquisizione delle ricevute tramite dispositivi mobili, la creazione automatizzata di note spese, i controlli di conformità alle policy e l'integrazione perfetta con i sistemi di pagamento aziendali. Con Concur, gli utenti possono prenotare facilmente voli, hotel e noleggio auto, acquisendo ricevute e monitorando le spese mentre sono in movimento. Semplifica la rendicontazione delle spese estraendo automaticamente i dati dalle carte di credito e inviando i report per l'approvazione. Nel complesso, Concur consente alle aziende di ottenere un migliore controllo sui costi di viaggio, migliorare la conformità e migliorare l'efficienza complessiva della gestione delle spese.
Sì, Concur è sicuro. In qualità di piattaforma leader nella gestione di viaggi e spese, Concur prende sul serio la sicurezza e la privacy dei dati. Implementano una serie di misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni, come crittografia, firewall e protocolli sicuri. Concur aderisce inoltre a rigorosi standard di conformità, tra cui la certificazione ISO 27001 e la conformità alle normative GDPR. Monitorano e aggiornano continuamente le loro pratiche di sicurezza per stare al passo con le minacce emergenti. Inoltre, Concur fornisce controlli di accesso a livello utente e autenticazione a più fattori per garantire che solo le persone autorizzate possano accedere ai tuoi dati. Con Concur puoi stare tranquillo sapendo che le tue informazioni sensibili vengono gestite con il massimo livello di sicurezza.
Sì, è possibile accedere a Concur da dispositivi mobili. Concur fornisce un'app mobile che consente agli utenti di accedere comodamente ai propri strumenti di gestione dei viaggi e delle spese mentre sono in movimento. L'app mobile è disponibile sia per dispositivi iOS che Android, rendendola accessibile a un'ampia gamma di utenti. Con l'app mobile Concur gli utenti possono gestire facilmente i propri itinerari di viaggio, prenotare voli e hotel, inviare spese e tenere traccia dei rimborsi. L'app consente inoltre agli utenti di acquisire e caricare le ricevute direttamente dai propri dispositivi mobili, eliminando la necessità di inserire manualmente i dati. Nel complesso, l'app mobile Concur offre un'esperienza semplice e intuitiva per la gestione dei viaggi e delle spese durante gli spostamenti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Concur, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Altri Concur contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Concur oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Concur è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Concur, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Concur. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Concur perché 1,824 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-895-4815 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Concur, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Concur ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Concur, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Concur. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Concur. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.