Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono US Weekly Magazine per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say, "I can't find it", then hold for the Representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico US Weekly Magazine ti accoglie: Digital subscriptions, press 1. Print subscriptions, press 2.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di US Weekly Magazine e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Us Weekly customer service.
This call may be recorded for quality and training purposes.
Most common tasks can be handled on our website at my dot us magazine dot com.
For print subscriptions, press one.
For digital subscriptions, press two.
All agents are currently assisting other callers.
Please hold, and your call will be answered in the order it was received.
Your estimated wait time is currently less than one minute."
Estratto da una chiamata con US Weekly Magazine
Friday, March 29, 2024 9:39 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Us Weekly.
Customer service. This call may be recorded for quality and training purposes.
Most common tasks can be handled on our website at my dot us magazine dot com.
Are you still there?
Are you still there?
For print subscriptions, press one.
For digital subscriptions, press two."
Estratto da una chiamata con US Weekly Magazine
Tuesday, March 26, 2024 3:49 PM
Dopo aver premuto 2
"To expedite your request, please have your account number handy.
This can be found on your magazine mailing label or on the bill or renewal notice.
All agents are currently assisting other callers.
Please hold, and your call will be answered in the order it was received.
Your estimated wait time is currently less than seven minutes.
For digital subscriptions, press two.
If you are calling to order a new subscription, or a gift, press one."
Estratto da una chiamata con US Weekly Magazine
Tuesday, March 19, 2024 8:50 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
US Weekly Magazine gestisce il call center per questo 800-283-3956 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 152 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono US Weekly Magazine (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come US Weekly Magazine impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare US Weekly Magazine è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 875% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 152 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare US Weekly Magazine è Wednesday.
Perché chiamare questo numero US Weekly Magazine?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a US Weekly Magazine e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di cambio indirizzo: "I need to change my address to 103 North Street, Apartment 301, Stamford, Connecticut."
- Da una chiamata della durata di 3m 56s, Mar 29, 2024 9:39 PM
La mia esperienza nel chiamare US Weekly Magazine a questo numero
Chiamare US Weekly Magazine è inutile se perdi l'orario di apertura, poiché il sistema automatizzato non ti fa assolutamente niente. Quando chiami ti viene chiesto se stai chiamando per l'abbonamento cartaceo o per quello digitale.
Tuttavia, indipendentemente dalla tua risposta, non riceverai alcuna assistenza. Se scegli l'opzione di abbonamento cartaceo, ti verrà detto che a causa dei tagli al servizio postale, gli abbonamenti subiranno ritardi e i clienti dovranno aspettarsi che i loro numeri impiegheranno più tempo per ricevere. Tuttavia, stanno ancora consegnando abbonamenti alla carta stampata e i clienti possono aspettarsi di ricevere comunque il numero ordinato secondo il nuovo programma.
Se scegli l'abbonamento digitale non ti viene offerta alcuna assistenza. Il sistema invece inserisce automaticamente un messaggio su come sono disponibili sei giorni alla settimana e in quali orari sono disponibili e come è possibile richiamare più tardi durante quegli orari. Il sistema ti dice anche che puoi svolgere gran parte del tuo lavoro con il tuo abbonamento sul sito web di US Weekly e ti incoraggia ad accedere lì.
Nel complesso, non sono rimasto colpito dal sistema telefonico. Capisco la necessità che in alcuni momenti le persone non siano disponibili, ma in quelle situazioni il sistema automatizzato dovrebbe offrire un qualche tipo di assistenza. Anche se si tratta solo della possibilità di controllare lo stato del tuo abbonamento o quanto tempo manca al prossimo numero, sarebbe preferibile piuttosto che ricevere semplicemente un messaggio inutile.
Sulla base di questa interazione, chiamerei questo numero solo durante l'orario lavorativo standard, poiché non è utile al di fuori di questo orario.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Altri modi per contattare il servizio clienti di US Weekly Magazine
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti US Weekly Magazine oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di US Weekly Magazine è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di US Weekly Magazine, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di US Weekly Magazine. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di US Weekly Magazine perché 17,466 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-283-3956 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima US Weekly Magazine, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, US Weekly Magazine ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di US Weekly Magazine, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per US Weekly Magazine. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come US Weekly Magazine. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
