Come posso parlare con un essere umano vivo su Conn's?
A:Premere 1 per l'inglese, quindi premere 7.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Conn's .
Q:
Conn's offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Conn's.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Conn's per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Conn's ti accoglie: Press 1 for English. For upcoming payment or an existing account, or to set up automated future payments, press 1. If you would like to place a new online order, press 2. If you have a question about your existing online order, press 3. For ordering insurance coverage, press 4. If you have questions about your delivery, press 5. If you're calling for repairs, press 6. If you have questions about your account or have other questions, press 6 or stay on the line.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then press 7.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Conn's e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Jaccans HomePlus.
Please press one for English.
This call may be monitored or recorded.
Our menu options have recently changed, so please listen to the choices carefully and select the most appropriate option.
If you're calling about a past, present, or upcoming payment on an existing account, or to set up automated future payments, press one."
Estratto da una chiamata con Conn's
Friday, February 9, 2024 2:56 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Conn's gestisce il call center per questo 877-358-1252 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 85 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Conn's prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Conn's (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Conn's impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Conn's è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 43% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 85 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Conn's è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Conn's fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Conn's
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Conn's e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare un pagamento: "Just calling because I needed to make a payment in the cons."
- Da una chiamata della durata di 11m 19s, Oct 15, 2024 11:58 PM
Effettuare un pagamento: "I'd like to call and make a payment."
- Da una chiamata della durata di 8m 57s, Sep 18, 2024 7:05 PM
Sto cercando di pagare il conto: "I'm just trying to pay my bill, but I'm not sure if I have an account."
- Da una chiamata della durata di 5m 9s, Jul 4, 2024 3:12 PM
Richiesta di rimborso anticipato: "I wanna pay my appliances off, wonder if I can get early resettlement."
- Da una chiamata della durata di 2m 22s, Mar 23, 2024 11:22 PM
Contatto iniziale: "Hello?"
- Da una chiamata della durata di 3m 47s, Feb 3, 2024 10:02 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Conn's vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Conn's, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Conn's. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Conn's perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-358-1252 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Conn's, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Conn's ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Conn's, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Conn's. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Conn's. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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