Come posso parlare con un essere umano vivo su Craftsman?
A:Di' "Aiutami con qualcos'altro", quindi "Operatore".Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Craftsman .
Q:
Craftsman offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Craftsman.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Craftsman per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Help me with something else" then "Operator"
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Craftsman e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling Sears Home Services.
If you're calling about repair, press one.
For parts and part orders, placed at Sears Parts Direct dot com, press two.
For home warranties and protection agreements, press three.
For sears dot com or k mark dot com orders, press four."
Estratto da una chiamata con Craftsman
Wednesday, May 15, 2024 12:40 AM
Dopo aver premuto 6
"Please pay attention as our menu has recently changed.
For Sears Home Improvement, press one.
For Sears retail locations, press two.
For Sears credit, press three.
For Sears Cleaning Services, press four."
Estratto da una chiamata con Craftsman
Thursday, May 9, 2024 6:32 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Craftsman gestisce il call center per questo 800-469-4663 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 903 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Craftsman prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Craftsman (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Craftsman impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Craftsman è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 192% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 903 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Craftsman è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che Craftsman lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano Craftsman
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Craftsman, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Craftsman è ampiamente riconosciuto e venerato per la sua eccezionale qualità, durata e innovazione nel campo degli strumenti e delle attrezzature. Con una ricca eredità che abbraccia oltre nove decenni, Craftsman si è costruito una reputazione di eccellenza, rendendolo un nome familiare sia tra i professionisti che tra gli appassionati del fai-da-te. Craftsman è rinomato per la sua vasta gamma di strumenti, tra cui chiavi inglesi, cricchetti, set di prese, utensili elettrici e attrezzature per prato e giardino. Realizzati con precisione e progettati per superare gli standard del settore, i prodotti Craftsman sono noti per la loro affidabilità e prestazioni di lunga durata. Inoltre, Craftsman ha ottenuto il riconoscimento per la sua dedizione alla soddisfazione del cliente, offrendo un ampio programma di garanzia e l'impegno a fornire valore e convenienza.
Sì, gli strumenti Craftsman sono coperti da garanzia. Craftsman offre una garanzia a vita limitata sulla maggior parte dei suoi utensili manuali, il che significa che se uno strumento Craftsman si rompe o non funziona correttamente in condizioni di utilizzo normale, l'azienda lo sostituirà gratuitamente. Gli utensili elettrici e altri articoli selezionati sono coperti da una garanzia di un anno, che garantisce che eventuali difetti di materiale o lavorazione verranno riparati o sostituiti entro tale periodo. Tuttavia, è importante notare che la garanzia non copre la normale usura, l'uso improprio o l'abuso degli strumenti. Per richiedere i servizi di garanzia, i clienti possono visitare un negozio al dettaglio Craftsman o contattare il proprio servizio clienti per assistenza.
Sì, i pezzi di ricambio sono prontamente disponibili per i prodotti Craftsman. Noi di Craftsman comprendiamo l'importanza di mantenere i tuoi strumenti e le tue attrezzature funzionanti al meglio. Ecco perché offriamo una vasta gamma di pezzi di ricambio per tutti i nostri prodotti. Che tu abbia bisogno di una nuova lama per la tua sega, di una batteria sostitutiva per il tuo elettroutensile o di qualsiasi altro componente, abbiamo la soluzione che fa per te. Le nostre parti di ricambio sono progettate per essere facili da installare e sono realizzate secondo gli stessi standard di alta qualità delle parti originali. Puoi facilmente trovare e acquistare le parti di ricambio di cui hai bisogno attraverso il nostro sito web o visitando qualsiasi rivenditore autorizzato Craftsman. Non preoccuparti, ci impegniamo a garantire che i tuoi prodotti Craftsman resistano alla prova del tempo.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Craftsman, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Craftsman e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problema con la idropulitrice: "I have an issue with my pressure washer, and I need to get it fixed."
- Da una chiamata della durata di 3m 31s, Nov 20, 2024 7:33 PM
Cerco una parte: "I'm looking for a part."
- Da una chiamata della durata di 4m 45s, Nov 13, 2024 8:55 PM
Richiesta di informazioni sul problema dello spazzaneve: "I've got a problem with my Craftsman snowblower."
- Da una chiamata della durata di 2m 3s, Nov 11, 2024 10:44 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Craftsman vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Craftsman è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Craftsman, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Craftsman. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Craftsman perché 1,878 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-469-4663 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Craftsman, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Craftsman ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Craftsman, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Craftsman. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Craftsman. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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