DocuSign Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Il miglior numero di telefono di DocuSign

866-219-4318
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero DocuSign più popolare
Strumenti gratuiti per chiamate più semplici
Q:

Come posso parlare con un essere umano vivo su DocuSign?

A:Chiamare questo numero DocuSign dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale. Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero DocuSign .
Q:

DocuSign offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Thursday.
Q:

Quanto tempo aspetterò in attesa?

A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta. Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.

Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?

Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per DocuSign.

Chiamiamo e parliamo con DocuSign per te

Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.

Possiamo mettere in linea una persona dal vivo per te

Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono DocuSign per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this DocuSign number should go right to a real human being
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di DocuSign e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:

Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta

"Thank you for calling DocuSign. With fast, secure digital agreements and approvals, you could do business anywhere. If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales. If you're looking for help with this call will be recorded for quality and training purposes. If you do not want this call recorded, please press two."
Estratto da una chiamata con DocuSign
Wednesday, February 28, 2024 2:46 PM

Il primo menu del telefono

"Thank you for calling DocuSign.
If you're looking to get more information about making a purchase, press one for sales.
If you're looking for help with billing, logging in, or assistance with an existing account, press two for support."
Estratto da una chiamata con DocuSign
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM

Dopo aver premuto 2

"Welcome to DocuSign support.
If you have an open case, press one.
If you are calling about a new issue, press two."
Estratto da una chiamata con DocuSign
Thursday, May 9, 2024 3:14 AM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono DocuSign è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

DocuSign gestisce il call center per questo 866-219-4318 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 98 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).

Chiama automaticamente quando aprono

Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di DocuSign prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono DocuSign (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come DocuSign impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.

L'orario meno impegnativo per chiamare

Il giorno meno impegnativo per chiamare DocuSign è Sunday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 300% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 98 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

L'attesa più breve in attesa

Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Ma se usi il nostro servizio di chiamata gratuita e parli per me o aspetti in attesa per me , non devi preoccuparti dei tempi medi di attesa.

L'orario migliore per chiamare DocuSign

In sintesi, il giorno migliore per chiamare DocuSign è Monday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché i clienti chiamano DocuSign

Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare DocuSign, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.

Quali formati di file supporta DocuSign?

DocuSign supporta un'ampia gamma di formati di file per garantire una gestione dei documenti senza interruzioni. La piattaforma è in grado di elaborare file nei formati più diffusi come Microsoft Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), PowerPoint (PPT, PPTX) e PDF. Inoltre, DocuSign accetta anche file nei formati immagine comuni come JPEG, PNG e TIFF. Questa versatilità consente agli utenti di caricare e lavorare facilmente con i tipi di file preferiti. Che si tratti di contratti, accordi, fatture o qualsiasi altro documento, il supporto completo di DocuSign per vari formati garantisce una gestione efficiente e conveniente dei file durante i processi di firma e flusso di lavoro. Gli utenti possono semplicemente caricare i propri file nei formati preferiti e procedere con la firma elettronica, l'invio e la gestione dei documenti in tutta sicurezza e facilità.

Posso utilizzare DocuSign sul mio dispositivo mobile?

Sì, è possibile accedere e utilizzare facilmente DocuSign sui dispositivi mobili. L'app mobile DocuSign è disponibile sia per piattaforme iOS che Android e consente agli utenti di firmare, inviare e gestire documenti sempre e ovunque. L'app offre un'esperienza semplice e intuitiva, consentendo agli utenti di accedere ai propri documenti, rivederli e firmarli elettronicamente e inviarli anche per la firma. Supporta inoltre una varietà di formati di file, come PDF, Word, Excel e altri, rendendo conveniente per gli utenti lavorare con qualsiasi tipo di documento. Con l'app mobile, gli utenti hanno la flessibilità di completare i flussi di lavoro documentali in movimento, garantendo efficienza e produttività nei processi aziendali.

Posso archiviare i miei documenti in modo sicuro su DocuSign?

Sì, puoi archiviare i tuoi documenti in modo sicuro su DocuSign. DocuSign utilizza misure di sicurezza leader del settore per garantire la sicurezza e la protezione dei tuoi documenti. Tutti i file vengono crittografati utilizzando algoritmi di crittografia avanzati sia in transito che a riposo. Inoltre, DocuSign aderisce a rigorosi protocolli di sicurezza e viene sottoposto a regolari controlli e valutazioni di sicurezza esterni per mantenere il massimo livello di protezione dei dati. I tuoi documenti sono archiviati in data center altamente sicuri e conformi agli standard di sicurezza di livello mondiale. Con queste robuste misure di sicurezza in atto, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi documenti sono archiviati in modo sicuro e sono accessibili solo alle persone autorizzate.

Principali DocuSign problemi del servizio clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti DocuSign, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a DocuSign e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Invio di più firmatari: "We would like to ask how it's possible to send a document that can be signed by four person one at a in just one time."
- Da una chiamata della durata di 21m 14s, Feb 21, 2024 4:29 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano DocuSign vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
DocuSign problemi segnalati a GetHuman

Altri DocuSign contatti del servizio clienti

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti DocuSign oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.

DocuSign indirizzi email dei clienti

support@docusign.com - Assistenza clienti
Customer service email address
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e DocuSign risponderà alla tua email.

DocuSign Help desk clienti/Supporto Web

community.docusign.com - Assistenza clienti
The DocuSign Community is a peer-to-peer and direct support channel for people using DocuSign.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di DocuSign è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di DocuSign, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di DocuSign. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di DocuSign perché 2,262 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 866-219-4318 includono Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima DocuSign, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail o web. In totale, DocuSign ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di DocuSign, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per DocuSign. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come DocuSign. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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  • Posso parlare con il servizio clienti per te
  • Posso aspettarti in attesa
  • Riprogramma automaticamente se sono chiusi
  • Ottieni un riepilogo e una trascrizione dopo
  • Facile da riprovare se necessario
  • Gratuito e senza bisogno di account

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