Come posso parlare con un essere umano vivo su E-ZPass Maryland?
A:Premere 1 al 1 ° prompt. Quindi 9 nel menu. L'operatore dirà una selezione non valida. Quindi premi 0 ancora alcune volte e ti trasferirà automaticamente su un essere umano. No CB dopo l'orario di ufficio.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero E-ZPass Maryland .
Q:
E-ZPass Maryland offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 5 minuti e 42 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Saturday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per E-ZPass Maryland.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono E-ZPass Maryland per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 at 1st prompt. Then 9 at menu. Operator will say invalid selection. So press 0 a few more times and it will automatically transfer you to a human. No CB after business hours.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di E-ZPass Maryland e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two.
For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls, and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Monday, January 29, 2024 3:07 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or for the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing easy pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options. Press one for video toll notice of toll due or violation citation.
Two for EZ Pass account.
Three for pay by plate, four for general information, To request an application, enter your mailing number using the keypad."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Thursday, January 4, 2024 3:09 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPath Maryland indirect
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system the Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls, and would like to take advantage of the EasyPass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Friday, March 29, 2024 1:43 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling the Drive EasyMD and Easy Pass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Monday, December 9, 2024 3:59 PM
Dopo aver premuto 1
"The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one.
EasyPass account or press two.
Pay by plate or press three.
General information or press four.
To request an application, say application or press five.
To speak to customer service, say agent or press nine."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Tuesday, January 2, 2024 8:40 PM
Dopo aver premuto 2
"For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation of Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options.
Press one for video toll notice of toll due or violations citation, two for EZ Pass account, three for pay by plate, four for general information.
To request an application, press five.
To speak to customer service, press nine, or press pound to hear the options again."
Estratto da una chiamata con E-ZPass Maryland
Saturday, May 18, 2024 5:23 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
E-ZPass Maryland gestisce il call center per questo 888-321-6824 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.415 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di E-ZPass Maryland prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono E-ZPass Maryland (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come E-ZPass Maryland impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare E-ZPass Maryland è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 248% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.415 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Saturday, che è del 1360% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare E-ZPass Maryland è Friday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che E-ZPass Maryland lavora su Friday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano E-ZPass Maryland
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare E-ZPass Maryland, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
E-ZPass è un sistema di riscossione elettronica del pedaggio che semplifica il processo di pagamento per le strade a pedaggio nel Maryland. Funziona utilizzando un piccolo dispositivo transponder fissato sul parabrezza del tuo veicolo. Mentre guidi attraverso un casello, i sensori rileveranno il transponder e dedurranno l'importo del pedaggio dal tuo conto E-ZPass prepagato. Il sistema funziona secondo il principio "pay-as-you-go", eliminando la necessità di fermarsi e pagare in contanti ad ogni casello. Per acquistare un E-ZPass, puoi fare domanda online o visitare un centro assistenza clienti e creare un account con un saldo minimo. Una volta attivato, puoi iniziare a utilizzare E-ZPass immediatamente. Il conto può essere ricaricato automaticamente tramite carta di credito o pagamenti manuali. Nel complesso, E-ZPass offre un modo conveniente ed efficiente per spostarsi sulle strade a pedaggio nel Maryland.
Sì, puoi utilizzare E-ZPass su tutte le strade a pedaggio nel Maryland. L'E-ZPass è accettato presso tutte le strutture a pedaggio del Maryland, inclusi ponti, tunnel e corsie preferenziali. Fornisce agli automobilisti un modo comodo ed efficiente di pagare elettronicamente i pedaggi senza la necessità di fermarsi ai caselli. Con E-ZPass puoi viaggiare senza interruzioni sulle strade a pedaggio in tutto lo stato, risparmiando tempo e riducendo la congestione sulla strada. Inoltre, E-ZPass può essere utilizzato in altri stati partecipanti lungo la costa orientale, rendendolo ancora più conveniente per i viaggiatori abituali. Ottieni oggi stesso il tuo transponder E-ZPass e sperimenta i vantaggi di viaggiare senza problemi sulle strade a pedaggio del Maryland.
Sì, puoi utilizzare il tuo transponder E-ZPass da un altro stato del Maryland. E-ZPass è un sistema interoperabile che consente viaggi senza interruzioni tra più stati. Il Maryland fa parte del gruppo E-ZPass, che comprende stati come Delaware, Illinois, New Jersey e altri. Ciò significa che il tuo transponder sarà riconosciuto e accettato sulle strade e sui ponti a pedaggio del Maryland, rendendo la tua esperienza di viaggio comoda ed efficiente. Che tu sia residente nel Maryland e utilizzi il tuo transponder in altri stati E-ZPass o un conducente fuori dallo stato che utilizza il tuo transponder nel Maryland, stai certo che il tuo E-ZPass funzionerà perfettamente, evitando la necessità di ulteriori metodi di pagamento del pedaggio.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti E-ZPass Maryland, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a E-ZPass Maryland e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di ricerca account: "Is there another way to look up my account?"
- Da una chiamata della durata di 4m 20s, Dec 19, 2024 9:04 PM
Aggiorna i dati della carta di credito: "I just want to make sure you had the right number on file and everything like that for my EZ Pass."
- Da una chiamata della durata di 12m 12s, Dec 10, 2024 1:26 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano E-ZPass Maryland vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di E-ZPass Maryland, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di E-ZPass Maryland. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di E-ZPass Maryland perché 1,488 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-321-6824 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima E-ZPass Maryland, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, E-ZPass Maryland ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di E-ZPass Maryland, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per E-ZPass Maryland. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come E-ZPass Maryland. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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