EZ-Pass Massachusetts offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Friday.Pianifica una chiamata quando ti è più comodo.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 7 minuti e 12 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Saturday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per EZ-Pass Massachusetts.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono EZ-Pass Massachusetts per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico EZ-Pass Massachusetts ti accoglie: Please tell me what you are calling about.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Representative."
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di EZ-Pass Massachusetts e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
If you prefer to use keypad mode, say keypad mode or press star zero.
Thank you for calling Easy Drive Mass
we encourage that all payments be made over our automated the Massachusetts all electronic.
Please tell me, what you're calling about."
Estratto da una chiamata con EZ-Pass Massachusetts
Sunday, December 15, 2024 5:58 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
If you prefer to use keypad mode, say keypad mode or press star zero.
For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
Thank you for calling Easy Drive, Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts.
Or by logging in at our website, w w w dot dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our represent Thanks.
I located your EZ Pass Massachusetts account by your phone number.
Are you calling about the account whose last name or business name start with o d o n in billing ZIP code.
To further identify you, please enter your four digit PIN number on the keypad."
Estratto da una chiamata con EZ-Pass Massachusetts
Monday, January 27, 2025 5:50 PM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"You can see pay by plate, easy pass, or general information.
If you are familiar with our system, you can speak at any time.
I don't mind being interrupted. You can also
What type of general information are you looking for? There are several options.
Tell me if you would like hours and locations, cash payment locations, owe them an easy pass account, dispute a pay by plate transaction, appeal a nonpayment invoice, or if you received an invoice and are not sure why, say pay by plate invoice.
At any time, you can say main menu, previous menu, repeat, or customer service."
Estratto da una chiamata con EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, June 19, 2024 5:28 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome to the Easy Drive Massachusetts program.
Thank you for calling Easy Drive Massachusetts.
Due to our high call volume, we encourage that all payments be made over our automated system by following the prompts or by logging in at our website, w w w dot easy drive m a dot com.
For all other questions or concerns, you can go to our website w w w dot easy drive m e dot com and start up a live chat with one of our representatives.
Thanks.
You may choose one of the following options.
You may choose one of the following options. Press one for pay by plate.
Two for easy pass, three for general information, or press pound to hear the options again."
Estratto da una chiamata con EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
Dopo aver premuto 1
"I need your invoice or account number. To enter your invoice number, press one.
To enter your account number, press two.
If you do not have your account information, press nine."
Estratto da una chiamata con EZ-Pass Massachusetts
Wednesday, February 7, 2024 2:01 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
EZ-Pass Massachusetts gestisce il call center per questo 877-627-7745 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Saturday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 2.899 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Chiama quando loro e tu siete aperti
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito con intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, puoi anche programmare la chiamata con EZ-Pass Massachusetts in un momento in cui sono aperti e quando ti è più comodo. Ti confermeremo che sei pronto prima di effettuare la chiamata, per ogni evenienza. Ciò significa che puoi "impostarla e dimenticartene" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono EZ-Pass Massachusetts (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come EZ-Pass Massachusetts impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare EZ-Pass Massachusetts è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 370% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 2.899 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Saturday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Thursday, che è del 862% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
L'orario migliore per chiamare EZ-Pass Massachusetts
In sintesi, il giorno migliore per chiamare EZ-Pass Massachusetts è Saturday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che EZ-Pass Massachusetts lavora su Saturday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano EZ-Pass Massachusetts
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare EZ-Pass Massachusetts, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti EZ-Pass Massachusetts, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a EZ-Pass Massachusetts e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta del servizio clienti: "To speak with a real person."
- Da una chiamata della durata di 8m 44s, Apr 17, 2025 6:34 PM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano EZ-Pass Massachusetts vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di EZ-Pass Massachusetts è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di EZ-Pass Massachusetts, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di EZ-Pass Massachusetts. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di EZ-Pass Massachusetts perché 10,656 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-627-7745 includono Setup Service, Recover Account, Issue with Transponder, Overcharges on My Account, Cancel or change services e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima EZ-Pass Massachusetts, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, EZ-Pass Massachusetts ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di EZ-Pass Massachusetts, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per EZ-Pass Massachusetts. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come EZ-Pass Massachusetts. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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