A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8:30am-6:30pm EST.Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 32 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 7am-12am EST · Press 1 for English, then press 4. · You have reached Comenity Bank. If you are attempting to reach Direct Express and have questions about your federal benefits, you have dialed the wrong number. Please hang up and dial 1-888-744-1155. For all other calls related to your Express credit card, please remain on the line. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Express.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Express per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 6
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Express e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Express Incorporated.
A modern multichannel apparel and accessories brand.
Please press one for service in English.
We did not detect any entry."
Estratto da una chiamata con Express
Thursday, January 11, 2024 7:41 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Express gestisce il call center per questo 888-397-1980 numero di telefono Mon-Fri 8:30am-6:30pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 107 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Express prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Express (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Express impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Express è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 127% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 107 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Express è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Express fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché i clienti chiamano Express
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Express, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Se il tuo conto American Express è stato bloccato, la società potrebbe averlo bloccato a causa di sospetta frode o di una fattura scaduta. Per scoprirlo, contatta il servizio clienti di American Express.
Sì, puoi accedere al tuo conto di risparmio personale American Express online. American Express fornisce una piattaforma online semplice e sicura per la gestione del tuo conto di risparmio personale. Dopo esserti iscritto all'online banking, puoi accedere al tuo conto tramite il sito web di American Express utilizzando il tuo nome utente e la tua password univoci. Attraverso questo portale online, puoi visualizzare il saldo del tuo conto, la cronologia delle transazioni e gli interessi guadagnati. Inoltre, puoi effettuare trasferimenti online tra il tuo conto di risparmio personale American Express e i tuoi conti bancari esterni collegati. Questa funzionalità bancaria online comoda e intuitiva ti consente di gestire e tenere traccia dei tuoi risparmi senza sforzo dalla comodità di casa tua o mentre sei in movimento.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Express, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Express e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di ordine mancante: "I didn't receive my order which is my dog's coat."
- Da una chiamata della durata di 4m 49s, Nov 15, 2024 12:02 AM
Richiesta di ordine duplicato: "It looks like it's on there twice on my account."
- Da una chiamata della durata di 10m 22s, Oct 23, 2024 4:43 PM
Richiesta di modifica del prezzo: "I'm calling to see can the price be matched because it's within a week."
- Da una chiamata della durata di 8m 31s, Oct 18, 2024 1:00 AM
Altri Express contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Express oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Express è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Express, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Express. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Express perché 48 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-397-1980 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Express, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Express ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Express, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Express. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Express. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Cosa c'è in questa pagina
Chiama con il nostro telefono super potente gratuito