Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono First Direct per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:International number, straight through to a human.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
First Direct gestisce il call center per questo 0113 234 5678 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 9 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono First Direct (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come First Direct impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare First Direct è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 9 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare First Direct
In sintesi, il giorno migliore per chiamare First Direct è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che First Direct fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano First Direct
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare First Direct, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Per aprire un conto First Direct, è necessario soddisfare alcuni requisiti di base. Innanzitutto devi avere almeno 18 anni ed essere residente nel Regno Unito. Dovresti anche avere un reddito regolare, in genere da lavoro dipendente o autonomo, per dimostrare la tua capacità di gestire il conto. First Direct richiede ai clienti di avere un numero di cellulare e un indirizzo nel Regno Unito per garantire una comunicazione efficace e la verifica dell'account. Inoltre, è necessario disporre di un documento di identità valido, come il passaporto o la patente di guida, nonché di una prova di indirizzo, come una bolletta o un estratto conto. Nel complesso, questi sono i requisiti principali per aprire un conto con First Direct, assicurandoti di poter godere dei vantaggi e dei servizi che offrono.
First Direct offre una gamma di conti con diverse strutture tariffarie. La maggior parte dei loro conti correnti non prevedono commissioni mensili, offrendo ai clienti tranquillità e flessibilità con le loro finanze. Tuttavia, ci sono alcune tariffe associate a servizi o azioni specifici. Ad esempio, per gli scoperti non concordati o per l'invio di denaro all'estero può essere applicata una commissione. First Direct addebita inoltre commissioni per servizi aggiuntivi come l'assicurazione o l'utilizzo di determinati sportelli bancomat all'estero. È importante che i clienti esaminino i termini e le condizioni del loro account specifico per comprendere le commissioni che potrebbero essere applicate. In questo modo, gli individui possono prendere decisioni informate sulle proprie esigenze bancarie ed evitare eventuali addebiti imprevisti. Nel complesso, First Direct dà priorità alla trasparenza e si impegna a fornire conti con commissioni minime per supportare la gestione finanziaria dei propri clienti.
Sì, puoi impostare addebiti diretti e ordini permanenti con First Direct. Come cliente, hai la possibilità di organizzare e gestire facilmente i tuoi pagamenti attraverso la loro piattaforma bancaria online o contattando il loro team di assistenza clienti. L'impostazione degli addebiti diretti ti consente di automatizzare i pagamenti regolari, come bollette o abbonamenti, garantendo che vengano pagati in tempo senza bisogno di interventi manuali. Allo stesso modo, è possibile stabilire ordini permanenti per pagamenti ricorrenti a un individuo o organizzazione specifica, consentendoti di effettuare comodamente transazioni coerenti. Con l'interfaccia intuitiva e l'efficiente supporto clienti di First Direct, puoi facilmente stabilire e controllare i tuoi addebiti diretti e ordini permanenti per soddisfare le tue esigenze finanziarie.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti First Direct, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano First Direct vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e First Direct risponderà alla tua email.
First Direct's Twitter Account (Reponse from a human in minutes 24/7)
First Direct, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di First Direct è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di First Direct, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di First Direct. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di First Direct perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 0113 234 5678 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima First Direct, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail, Twitter o web. In totale, First Direct ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di First Direct, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per First Direct. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come First Direct. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.