Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Rand McNally per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't press anything, just hold for a representative.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Rand McNally ti accoglie: Questions about orders already placed, email us at store@randmcnally.com. For all other inquiries, please hold on the line for the next available representative.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Rand McNally gestisce il call center per questo 800-275-7263 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 57 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Rand McNally (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Rand McNally impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Rand McNally è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 71% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 57 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Rand McNally è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Rand McNally fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché chiamare questo numero Rand McNally?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Rand McNally e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problemi con gli aggiornamenti del sistema operativo: "We just bought an OverDrive Pro two and are having trouble installing OS updates, it keeps restarting over and over."
- Da una chiamata della durata di 5m 24s, Apr 22, 2024 6:54 PM
Ordinazione di cuscinetti auricolari sostitutivi: "I'd like to order some replacement ear pillows for my headset."
- Da una chiamata della durata di 6m 16s, Feb 13, 2024 7:06 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Rand McNally
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Rand McNally oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Rand McNally fornisce questa opzione.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Rand McNally è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Rand McNally, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Rand McNally. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Rand McNally perché 12,036 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-275-7263 includono Update Account Info, Adding Maps, Delete Maps, Account Access, Device Support e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Rand McNally, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o chat. In totale, Rand McNally ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Rand McNally, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Rand McNally. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Rand McNally. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.