Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono First Premier Bank per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then 0 then 0 then 0# at each prompt asking for the card number until transferred
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di First Premier Bank e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling Premier Bankcard.
To receive instructions in English, for information about your credit card, including how to select your personalized PIN, press one.
To pay by phone using a checking account or debit card or to obtain a list of payment options.
Press two if you have already completed an application and would like check the status of it, press three."
Estratto da una chiamata con First Premier Bank
Monday, January 8, 2024 8:42 PM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thank you for calling Premier Bankcard.
To receive instructions in English, press one.
For this to get started, please enter your sixteen digit credit card number."
Estratto da una chiamata con First Premier Bank
Thursday, April 4, 2024 9:03 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
First Premier Bank gestisce il call center per questo 800-987-5521 numero di telefono Mon-Fri 7am-9pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 332 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono First Premier Bank (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come First Premier Bank impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare First Premier Bank è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Friday, con una media del 28% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 332 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare First Premier Bank è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che First Premier Bank fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Perché chiamare questo numero First Premier Bank?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a First Premier Bank e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Effettuare il pagamento con carta di debito: "I'm calling to make a payment, let's see, I wanna make a payment of one fifty."
- Da una chiamata della durata di 14m 11s, Apr 4, 2024 9:03 PM
Effettuare il pagamento con carta di credito: "I'm making a payment with the same card as last time."
- Da una chiamata della durata di 6m 57s, Mar 27, 2024 11:37 PM
Richiesta di pagamento: "I wanna make a payment of fifty dollars."
- Da una chiamata della durata di 4m 40s, Mar 27, 2024 11:30 PM
Richiesta di pagamento: "How much I need to pay?"
- Da una chiamata della durata di 8m 43s, Mar 14, 2024 6:19 PM
Richiesta di annullamento della carta: "I just wanted to cancel the time card and Cash App, I don't want it being used anymore."
- Da una chiamata della durata di 6m 52s, Mar 8, 2024 5:02 PM
Effettuare il pagamento con carta di credito: "I'm calling to pay my bill."
- Da una chiamata della durata di 10m 10s, Feb 28, 2024 11:55 PM
Configurazione del PIN: "I want to set up a PIN for my card."
- Da una chiamata della durata di 4m 53s, Feb 28, 2024 4:01 PM
Carta di credito non ricevuta: "I never got one in the mail."
- Da una chiamata della durata di 5m 13s, Feb 26, 2024 3:03 PM
Assistenza con carta di credito: "I don't know my credit card number."
- Da una chiamata della durata di 3m 47s, Feb 16, 2024 6:14 PM
Sostituzione della carta smarrita: "I don't have my card anymore. I lost it."
- Da una chiamata della durata di 4m 8s, Jan 3, 2024 2:41 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di First Premier Bank
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti First Premier Bank oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di First Premier Bank è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di First Premier Bank, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di First Premier Bank. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di First Premier Bank perché 13,686 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-987-5521 includono Setup an account, Question, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima First Premier Bank, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, First Premier Bank ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di First Premier Bank, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per First Premier Bank. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come First Premier Bank. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.