Ford Numero di telefono dei servizi per i membri

Q:Come posso parlare con un essere umano a questo numero?
A:Premere 0; al prompt premere 0; al prompt premere 0; al prompt premere 1; al prompt premere 0.
Q:Questo numero di telefono è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm EST. Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday. Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Friday.
Questo è il #4 numero di telefono Ford più popolare su 4. Fare clic di seguito per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto:
Il numero di telefono principale del servizio clienti di Ford

Altri Ford numeri di telefono dei clienti

888-781-7319 - Assistenza clienti
Numero di telefono principale · Numero verde · Calling this Ford number should go right to a real human being · Please hold for the next available representative.
800-241-3673 - Assistenza stradale
Numero verde · Calling this Ford number should go right to a real human being ·
866-436-7332 - Richiami di sicurezza
Numero verde · Calling this Ford number should go right to a real human being · For recall or customer satisfaction program letter, use your 1-digit PIN, press 2. To locate the nearest dealer, press 3. For refunds for repairs that have already been done, press 4.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Ford per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Press 0; at prompt press 0; at prompt press 0; at prompt press 1; at prompt press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Ford ti accoglie: In a few words, please say why you are calling today.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

Ford gestisce il call center per questo 800-392-3673 numero di telefono Mon-Fri 8am-11pm, Sat 8am-8pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 708 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Ford (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Ford impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Ford è Wednesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 708 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Ford è Wednesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Ford fornisca un buon personale al call center su Wednesday.

La mia esperienza nel chiamare Ford a questo numero

I have a Ford Maverick, but I want to buy some aftermarket parts to dress it up a bit. However, when I purchased the Maverick I also bought a warranty, and I'm afraid if I attempt to upgrade my truck too much, I might void my warranty. Therefore, before doing anything, I figured the best thing to do was call the Ford warranty center and talk to someone. I know the lines are usually recorded as well so I figured that would protect me in case something went wrong down the line. 

My Maverick is only a few months old, so I really don't want to do anything to hurt the value, but I do want to make some adjustments to really make it mine. People are probably on the phone with Ford all the time talking to them about warranty issues or recall issues. I suppose some people use them for financing as well and that can lead to an entirely new slew of issues. People probably call about leases too, but I'd never lease because then I know I can't add any extra flair to my truck. 

When I called this number, an automated voice assistant answered and greeted me by saying, "Welcome to the Ford customer relationship center. In a few words, please say why you're calling today." I replied, "Talk to someone about my warranty." It then repeated back to me, "You have concerns about your warranty, is that right?" I answered yes, but then it asked for the make and model of the car that I was calling about. I kept saying Ford Maverick, but there was too much noise in the background of my call or the system was glitching because it wouldn't recognize my response. 

After about four attempts, the system said it was going to transfer me to someone who could help. I don't know how much longer it would have taken if it had listened to me, but I probably skipped some steps so that was fine with me. I was then on hold for about 4 minutes, then Rob picked up the phone. Rob had a semi-thick accent but I could understand him enough to get through the phone conversation. It took a little time to look up my warranty and the details, but Rob was able to walk me through what I could and couldn't do if I wanted my warranty to remain valid. So, while the system didn't work exactly right, it ended up working out in my favor. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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