A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-5pm, Sat-Sun 8am-4:30pm CST.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 33 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per GameFly.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono GameFly per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Directs you to support@gamefly.com
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di GameFly e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling GameFly customer support.
We look forward to helping you. Phone support is available Monday through Friday from nine AM to five PM Central Standard Time.
Additionally, you can reach support by selecting the support tab on the right hand side.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Please select from one of the following options. For new account inquiries, or to establish a new account with GameFly, please press one.
For information regarding an existing account such as updating your email address and or password or making changes to your membership plan, please press two."
Estratto da una chiamata con GameFly
Thursday, November 7, 2024 10:15 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
GameFly gestisce il call center per questo 888-986-6400 numero di telefono Mon-Fri 8am-5pm, Sat-Sun 8am-4:30pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 800 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di GameFly prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono GameFly (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come GameFly impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare GameFly è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 800 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare GameFly è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che GameFly fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano GameFly
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare GameFly, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Come giocatore, potresti avere un abbonamento a GameFly ma hai deciso che non vuoi più utilizzare quella piattaforma. Potresti anche aver raggiunto la fine della tua prova gratuita e deciso che GameFly non è l'opzione migliore per te. Puoi annullare la tua iscrizione online tramite l'accesso al tuo account oppure puoi inviare un'e-mail al supporto di GameFly per richiedere la cancellazione del tuo account.
GameFly offre due piani di abbonamento per i giocatori. Il primo piano è l'opzione "1 gioco alla volta", che ti consente di noleggiare e giocare a un gioco alla volta dalla loro vasta collezione. Questo piano ti dà anche accesso illimitato alla loro libreria di giochi per PC digitali. Il secondo piano è l'opzione "2 giochi alla volta", che ti offre l'opportunità di noleggiare e divertirti con due giochi contemporaneamente. Proprio come il piano precedente, offre accesso illimitato alla propria collezione di giochi digitali per PC. Entrambi i piani includono la spedizione gratuita, giochi pregiocati e la libertà di conservare i giochi per tutto il tempo che desideri. Con opzioni flessibili, i giocatori possono scegliere facilmente il piano di abbonamento più adatto alle loro preferenze e abitudini di gioco.
La coda di noleggio di GameFly consente agli utenti di creare un elenco di giochi che desiderano noleggiare. Gli utenti possono aggiungere giochi alla coda in base alle loro preferenze e interessi di gioco. Una volta aggiunto un gioco alla coda, GameFly spedisce automaticamente il successivo gioco disponibile nell'elenco. Quando l'utente ha finito di giocare, può semplicemente restituirlo in una busta prepagata e GameFly invia automaticamente il gioco successivo in coda. Per dare priorità alla selezione del gioco, gli utenti possono riorganizzare la coda in base alle proprie preferenze. GameFly mira a garantire la massima disponibilità rifornendo costantemente i titoli più popolari. Con il sistema di coda per il noleggio, gli utenti possono usufruire di un flusso continuo di giochi, evitando la necessità di selezionare individualmente i giochi per ciascun noleggio e garantendo un'esperienza di gioco fluida.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti GameFly, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano GameFly vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Make sure you have logged on to GameFly with your account, then click the link.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, GameFly fornisce questa opzione.
Primary source of contact for Gamefly. They will tell you this multiple times on their site.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e GameFly risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di GameFly è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di GameFly, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di GameFly. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di GameFly perché 4,800 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-986-6400 includono Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima GameFly, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, e-mail o web. In totale, GameFly ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di GameFly, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per GameFly. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come GameFly. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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