Calling GameStop's 817-424-2000 phone number actually connects you to the company's corporate offices, although you can use this number to get to customer service. When you dial, you're given three options: you can connect to customer service, marketing or the HR department. Based off this opening, it seems likely that this has happened many times before and GameStop has decided to make this as consumer-friendly as possible.
Switching over to the customer service department is seamless, although it offers mostly automated messages unless you have a specific problem. When I called, I wanted to find out about inventory of certain games I was interested in purchasing. I made the selections on the menu to get me to the inventory section, where I was told that the best way to find out inventory was by either calling my local GameStop store or going to a location in person.
The message told me that the customer service team didn't have access to the inventory at individual stores, so staying on the phone with them wouldn't be of any use. Additionally, it explained the best way to find out information about my local GameStop would be to go on the company's website, rather than hanging around to talk to a representative.
The message finally invited me to stay on the line and talk to someone if I had a pressing concern, but I didn't have anything left to ask at that point. Instead, I chose to end the call with the information I'd been given.
Overall, I thought the line was set up decently but could have been better. The addition of a way for customers to reach GameStop's customer service from the corporate phone number is a good way to help customers who are confused, as GameStop obviously can't hide its corporate number on its website the way it could another number that isn't intended for customers.
I thought the information the system provided was helpful, although it could have been better had there been a way to find the closest GameStop to me. I understand pushing customers to the website, but gaming doesn't necessarily have to be done entirely online. I've purchased several games from GameStop that don't have online capabilities, and I think providing a way for people who don't have easy access to the internet to get information is important for this type of company.
Based on the layout of the phone menu, I would use this number if I needed help, but I'd be more likely to use this number if I had a specific concern as opposed to just a general one.
Questo GameStop numero di telefono è classificato # 3 su 3 perché 20,202 GameStop i clienti hanno provato i nostri strumenti e informazioni e ci hanno fornito feedback dopo aver chiamato. Il motivo per cui i clienti chiamano 817-424-2000 è raggiungere il dipartimento GameStop Corporate Offices per problemi come Missing order, Refund a Charge, Lost Gift Card, Gift Card Code Won't Work, Account Access. Per quanto ne sappiamo, GameStop ha posizioni di call center in Texas e puoi chiamare durante i loro orari di apertura Mon-Fri 9am-11pm, Sat-Sun 9am-5pm CST. GameStop ha 3 numeri di telefono e 8 modi diversi per ottenere assistenza per i clienti. Abbiamo raccolto informazioni su 817-424-2000 e su come chiamare o contattare GameStop con l'aiuto di clienti come te. Aiutateci a continuare a crescere e migliorare queste informazioni e questi strumenti condividendoli con persone che conoscete e che potrebbero trovarle utili.
Chiamare GameStop a questo numero dovrebbe essere abbastanza semplice. È anche importante cosa fai una volta che chiami o quali sono le altre opzioni del tuo numero di telefono. Sfortunatamente, il nostro strumento di richiamata non è disponibile per 817-424-2000. Per le aziende che supportiamo, ti chiamiamo, premi i pulsanti a destra per accedere ai menu del telefono, attendi di attesa e ti richiama quando gli agenti di GameStop Corporate Offices possono parlare. Non è disponibile qui, ma tienilo d'occhio quando sorgono futuri problemi di servizio clienti con società diverse da GameStop Una volta al telefono con il dipartimento Corporate Offices di GameStop, potresti dover fornire loro informazioni che identificano come cliente, come il tuo nome completo (o il nome sull'account), l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o un numero di account. Di solito vale la pena raccogliere queste informazioni prima di chiamare.
Mentre 817-424-2000 è il numero di telefono più popolare di GameStop di {1}, non è l'unico modo per ottenere una sospensione del proprio team di assistenza clienti. Sai già dalla lettura sopra che 800-883-8895 è il numero di telefono del cliente migliore in assoluto, e abbiamo messo insieme un confronto dei loro 8 modi totali per contattare l'assistenza per poterti guardare. Una cosa da tenere a mente quando si tenta di ottenere GameStop assistenza chiamandoli è che altri clienti danno al proprio supporto clienti a questo numero un punteggio di 84% per le loro capacità di comunicazione e un punteggio di 89% per l'aiuto complessivo che hanno ricevuto. Questo potrebbe essere indicativo delle loro capacità per aiutarti a risolvere il tuo problema in generale, indipendentemente dal fatto che tu chiami o meno questo numero.