Genworth Financial offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm EST.Il giorno meno impegnativo è Wednesday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Genworth Financial.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Genworth Financial per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Genworth Financial ti accoglie: If you are a policyholder, agent for life, annuity, or long-term care, press 1. For all other calls, press 3.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 3.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Genworth Financial gestisce il call center per questo 888-436-9678 numero di telefono Mon-Thurs 8:30am-6pm, Sat 9am-6pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 9 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Genworth Financial prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Genworth Financial (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Genworth Financial impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Genworth Financial è Wednesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Monday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 9 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Genworth Financial è Wednesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Genworth Financial fornisca un buon personale al call center su Wednesday.
Perché i clienti chiamano Genworth Financial
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Genworth Financial, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Genworth Financial è una compagnia assicurativa leader impegnata a fornire sicurezza finanziaria e protezione a individui e famiglie. In qualità di nome di fiducia nel settore, Genworth offre una varietà di prodotti e servizi assicurativi, tra cui assicurazioni sulla vita, assicurazioni per l'assistenza a lungo termine e assicurazioni sui mutui. Con una forte attenzione all'aiutare le persone a pianificare il proprio futuro, Genworth mira a garantire tranquillità offrendo soluzioni su misura che soddisfano esigenze specifiche. Che si tratti di proteggere i propri cari con un'assicurazione sulla vita, di salvaguardarli da spese sanitarie impreviste o di garantire che la proprietà della casa rimanga accessibile, Genworth è impegnata a dare potere alle persone e consentire il benessere finanziario. Con la sua vasta esperienza e competenza, Genworth Financial si impegna a essere un partner affidabile nell'aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi e aspirazioni finanziarie.
Genworth Financial ha sede a Richmond, Virginia, Stati Uniti. Richmond funge da sede principale per la sede centrale e il team esecutivo dell'azienda. La città offre un hub strategico e accessibile per le operazioni di Genworth Financial, consentendo una collaborazione e un processo decisionale efficienti. Situata nel cuore della Virginia, l'atmosfera storica e vibrante di Richmond è in linea con l'impegno di Genworth Financial nei confronti dell'innovazione e del coinvolgimento della comunità. In qualità di fornitore leader di assicurazioni, Genworth Financial trae vantaggio dal fatto di avere sede in una regione con un solido settore finanziario e un pool di talenti qualificati. La sede centrale della società a Richmond riflette la sua dedizione nel servire i clienti con integrità e nel mantenere una forte presenza nel settore assicurativo.
La missione di Genworth Financial è focalizzata sull'aiutare le persone a raggiungere la sicurezza e l'indipendenza finanziaria. Il loro obiettivo è diventare un fornitore leader di assicurazioni per l'assistenza a lungo termine, assicurazioni sulla vita e assicurazioni sui mutui. Attraverso i suoi prodotti e servizi, Genworth mira a consentire alle persone di proteggere i propri cari, pianificare il proprio futuro e affrontare le incertezze della vita con fiducia. Si sforzano di offrire soluzioni innovative, affidabili e convenienti per soddisfare le esigenze in evoluzione dei loro clienti. Genworth è impegnata a fornire un valore eccezionale, costruire relazioni di fiducia e avere un impatto positivo sulle comunità in cui opera. La loro missione è guidata da una forte fiducia nel benessere finanziario per tutti, promuovendo stabilità e tranquillità nella vita delle persone.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Genworth Financial, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Genworth Financial e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Domanda sull'assicurazione sulla vita: "Have a question about my life insurance."
- Da una chiamata della durata di 1m 22s, Dec 16, 2024 12:26 PM
Altri Genworth Financial contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Genworth Financial oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Genworth Financial risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Genworth Financial è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Genworth Financial, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Genworth Financial. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Genworth Financial perché 54 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-436-9678 includono Get financial advice e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Genworth Financial, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, Genworth Financial ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Genworth Financial, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Genworth Financial. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Genworth Financial. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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