Go Smart Mobile offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono 6am-8pm PST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Sunday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 12 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · Mon-Fri 5am-5pm PST · For help with online orders · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Numero verde · Mon-Fri 5am-5pm PST · For the Rebate support offices · · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Go Smart Mobile.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Go Smart Mobile per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 then 1
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Go Smart Mobile e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com homepage.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service or add a plan from your stash, press one.
To activate your phone number, press two."
Estratto da una chiamata con Go Smart Mobile
Monday, January 29, 2024 11:17 PM
Il primo menu del telefono
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com home page.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service or add a plan from your stash, press one.
To activate your phone number, press two."
Estratto da una chiamata con Go Smart Mobile
Thursday, March 21, 2024 7:52 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Go Smart Mobile gestisce il call center per questo 877-582-7788 numero di telefono 6am-8pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 56 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Go Smart Mobile prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Go Smart Mobile (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Go Smart Mobile impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Go Smart Mobile è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Sunday, con una media del 750% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 56 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Go Smart Mobile è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Go Smart Mobile fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Go Smart Mobile
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Go Smart Mobile, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Go Smart Mobile offre una gamma di piani prepagati convenienti e flessibili per soddisfare le diverse esigenze. I clienti possono scegliere tra tre piani principali. Il primo è il piano Unlimited Talk and Text, che fornisce chiamate e SMS illimitati a livello nazionale a un canone mensile fisso. Il secondo piano è il piano Unlimited Talk, Text e Data, che offre chiamate, SMS e una quantità designata di dati ad alta velocità illimitati prima della limitazione. Infine, il piano Unlimited Everything fornisce chiamate, SMS e dati ad alta velocità illimitati a livello nazionale senza alcun limite. Oltre a questi piani principali, Go Smart Mobile offre anche varie funzionalità aggiuntive come chiamate internazionali, dati aggiuntivi ad alta velocità e utilizzo di hotspot mobili. Con queste opzioni di piano versatili, i clienti possono selezionare il piano che meglio si adatta alle loro esigenze di utilizzo e al loro budget.
Go Smart Mobile offre una copertura nazionale, garantendo ai clienti di rimanere in contatto in tutti gli Stati Uniti. In qualità di fornitore di servizi wireless prepagati, Go Smart Mobile opera sulla rete T-Mobile, che vanta un'ampia copertura che abbraccia numerose città e aree rurali. Che tu ti trovi nei centri urbani, nei quartieri suburbani o in luoghi remoti, Go Smart Mobile si impegna a fornire una connettività affidabile e coerente. Con l'accesso alla rete affidabile ed estesa di T-Mobile, i clienti possono aspettarsi di effettuare chiamate, inviare messaggi e navigare in Internet senza interruzioni significative. Da costa a costa, l'area di copertura di Go Smart Mobile consente agli utenti di rimanere in contatto con familiari, amici e colleghi ovunque vadano, garantendo un'esperienza mobile senza interruzioni.
Go Smart Mobile accetta diversi metodi di pagamento per i suoi servizi. I clienti possono scegliere di effettuare pagamenti utilizzando carte di credito o debito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e Discover. Un'altra opzione di pagamento disponibile è la carta di ricarica Go Smart Mobile, che può essere acquistata presso i rivenditori autorizzati e utilizzata per aggiungere fondi a un conto. Inoltre, i clienti possono effettuare pagamenti online tramite il sito Web Go Smart Mobile o tramite l'app Go Smart Mobile ufficiale. Questi metodi di pagamento online consentono ai clienti di utilizzare assegni elettronici o effettuare trasferimenti diretti dai propri conti bancari. Con queste opzioni di pagamento flessibili, Go Smart Mobile mira a soddisfare le diverse preferenze dei propri clienti e garantire un'esperienza di pagamento comoda e senza problemi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Go Smart Mobile, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Go Smart Mobile vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Go Smart Mobile è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Go Smart Mobile, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Go Smart Mobile. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Go Smart Mobile perché 3,864 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-582-7788 includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Go Smart Mobile, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Go Smart Mobile ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Go Smart Mobile, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Go Smart Mobile. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Go Smart Mobile. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Cosa c'è in questa pagina
Chiama con il nostro telefono super potente gratuito