Come posso parlare con un essere umano vivo su Google Apps?
A:Premi 1, 1, quindi inserisci il PIN di Google Access. RICHIEDE UN NUMERO PIN. Il PIN si ottiene accedendo a Google Apps, facendo clic su Supporto, richiedendo PIN, PIN valido per un'ora.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero Google Apps .
Q:
Google Apps offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Saturday e il giorno più impegnativo è Wednesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Google Apps.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Google Apps per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, 1, then enter Google Access PIN. REQUIRES A PIN NUMBER. PIN is obtained from signing into Google Apps, Clicking Support, Requesting PIN, PIN Good for one hour.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Google Apps e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Thanks for calling the Google Workspace team.
Please enter your support PIN followed by the hash or pound key."
Estratto da una chiamata con Google Apps
Wednesday, November 20, 2024 7:09 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Google Apps gestisce il call center per questo 877-355-5787 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 144 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Google Apps prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Google Apps (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Google Apps impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Google Apps è Saturday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 417% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 144 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Quietest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Google Apps è una suite di strumenti di produttività e collaborazione basati su cloud sviluppati da Google. Comprende un'ampia gamma di applicazioni progettate per migliorare la produttività, la comunicazione e la condivisione delle informazioni tra individui e team. Google Apps offre strumenti essenziali come Gmail per la posta elettronica, Google Drive per l'archiviazione basata su cloud e Google Docs per la creazione e la modifica di documenti, fogli di calcolo e presentazioni. Fornisce inoltre applicazioni aggiuntive come Google Calendar per la pianificazione, Google Meet per le videoconferenze e Moduli Google per la creazione e l'analisi dei sondaggi. Con Google Apps, gli utenti possono archiviare e accedere ai propri file da qualsiasi luogo utilizzando qualsiasi dispositivo dotato di connessione Internet, semplificando la collaborazione con altri in tempo reale. Questa suite di app è adatta a privati, aziende, istituti scolastici e organizzazioni di tutte le dimensioni e offre un modo semplice ed efficiente di lavorare, comunicare e collaborare.
Il limite di spazio di archiviazione per Google Apps varia a seconda del piano o dell'abbonamento specifico di cui disponi. Per i piani Google Workspace Essentials, Business Starter e Business Standard, ogni utente riceve 30 GB di spazio di archiviazione condiviso su Gmail e Google Drive. Per i piani Business Plus ed Enterprise, ogni utente riceve 5 TB di spazio di archiviazione o spazio di archiviazione illimitato se hai più di 5 utenti. G Suite Basic e G Suite Business, che sono ancora disponibili per il rinnovo, forniscono anche spazio di archiviazione illimitato se hai più di 5 utenti. Inoltre, Google Apps for Education e Google Apps for Nonprofits offrono spazio di archiviazione illimitato per gli istituti qualificati. È importante verificare l'allocazione dello spazio di archiviazione per il piano a cui sei iscritto, nonché eventuali modifiche con aggiornamenti o nuove offerte di Google.
No, non sono previsti costi associati all'utilizzo di Google Apps. Google Apps offre una versione gratuita, nota come G Suite Basic, che include strumenti di produttività essenziali come Gmail, Calendario, Drive, Documenti, Fogli, Presentazioni e Meet. Queste applicazioni sono accessibili tramite un browser Web e possono essere utilizzate da individui o team. G Suite Basic fornisce inoltre una generosa quantità di spazio di archiviazione nel cloud per file e documenti. Tuttavia, Google offre anche una versione a pagamento, G Suite Business, che include funzionalità aggiuntive come controlli di sicurezza avanzati, funzionalità di amministrazione avanzate e spazio di archiviazione cloud illimitato per organizzazioni più grandi con esigenze più specifiche. Il costo per questa versione aggiornata è di $ 12 per utente al mese. Nel complesso, gli utenti hanno la flessibilità di scegliere la versione adatta alle loro esigenze e al loro budget.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Google Apps, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Google Apps vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Ensure you are logged in with a Google Apps administrator account.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Google Apps è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Google Apps, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Google Apps. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Google Apps perché 1,656 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 877-355-5787 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Google Apps, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Google Apps ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Google Apps, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Google Apps. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Google Apps. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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