Chiama Customer Service·Numero GotoBus più popolare
Q:
Come posso parlare con un essere umano vivo su GotoBus?
A:Ti indirizza al supporto online.
Q:
GotoBus offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Tuesday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Tuesday.Come viene calcolato?
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono GotoBus per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Directs you to online support
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
GotoBus gestisce il call center per questo 617-354-2101 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 525 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono GotoBus (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come GotoBus impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare GotoBus è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Tuesday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 525 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Tuesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
L'orario migliore per chiamare GotoBus
In sintesi, il giorno migliore per chiamare GotoBus è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che GotoBus fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano GotoBus
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare GotoBus, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
GotoBus è una piattaforma di biglietteria online affidabile che offre servizi di viaggio in autobus convenienti e affidabili. Collega i passeggeri con una vasta rete di operatori di autobus in tutto il Nord America, fornendo un'esperienza di prenotazione senza interruzioni. GotoBus si rivolge a tutti i tipi di viaggiatori, sia che stiano pianificando di spostarsi da una città all'altra, di intraprendere giri turistici o semplicemente di aver bisogno di un'opzione di trasporto affidabile. Grazie alle funzionalità intuitive, i passeggeri possono facilmente cercare gli orari degli autobus, confrontare i prezzi e assicurarsi i biglietti comodamente da casa. GotoBus garantisce un'esperienza di viaggio sicura e senza problemi, consentendo ai viaggiatori di esplorare varie destinazioni in modo efficiente. Sfruttando la sua tecnologia avanzata e solide partnership, GotoBus è diventata una piattaforma di riferimento per le persone che cercano opzioni di trasporto in autobus affidabili e convenienti.
GotoBus ha una politica sui bagagli ragionevole che consente ai passeggeri di portare un bagaglio a mano con dimensioni massime di 22x14x9 pollici e un peso massimo di 25 libbre. Inoltre, i passeggeri possono imbarcare un bagaglio con dimensioni massime di 62 pollici lineari e un peso massimo di 50 libbre. È importante notare che qualsiasi bagaglio aggiuntivo o di grandi dimensioni potrebbe comportare costi aggiuntivi. GotoBus consiglia ai passeggeri di etichettare correttamente i propri bagagli con le informazioni di contatto per evitare smarrimenti. I passeggeri sono responsabili del proprio bagaglio e devono assicurarsi che soddisfi i requisiti delineati. Per qualsiasi ulteriore domanda o dubbio specifico riguardante il bagaglio, si consiglia ai clienti di contattare il servizio clienti GotoBus per ricevere assistenza.
No, attualmente GotoBus non offre intrattenimento a bordo. L'obiettivo di GotoBus è fornire servizi di trasporto affidabili e convenienti. Tuttavia, i passeggeri sono incoraggiati a portare con sé le proprie opzioni di intrattenimento come libri, tablet o cuffie per rendere il viaggio più piacevole. GotoBus si impegna a garantire un'esperienza di viaggio confortevole e fluida per tutti i passeggeri e offre servizi come aria condizionata, sedili reclinabili e servizi igienici su molti dei suoi autobus. L'obiettivo principale è fornire un trasporto efficiente e conveniente per i clienti, in modo che possano raggiungere facilmente le loro destinazioni.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti GotoBus, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano GotoBus vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e GotoBus risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di GotoBus è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di GotoBus, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di GotoBus. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di GotoBus perché 3,150 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 617-354-2101 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima GotoBus, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, GotoBus ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di GotoBus, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per GotoBus. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come GotoBus. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.