Heartland America offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Saturday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 3 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1, then press 3, then press 2, then wait on the line until transferred to a representative. · To place an order or request a catalog, press 1. To check the status of an existing order or if you have a product question, press 2. For all other customer service inquiries, press 3. · Strumenti gratuiti disponibili: Parla per me, Salta l'attesa, Pianifica la mia chiamata
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Heartland America.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Heartland America per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Heartland America ti accoglie: To place an order or request a catalog, press 1. To check the status of an existing order or if you have a product question, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 2 then 3
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Heartland America gestisce il call center per questo 800-229-2901 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 61 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Heartland America prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Heartland America (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Heartland America impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Heartland America è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Saturday, con una media del 160% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 61 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
Busiest
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Heartland America è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Heartland America fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Heartland America
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Heartland America, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Heartland America è un rivenditore online affidabile che serve i clienti dal 1985. È iniziato come una piccola azienda di cataloghi di vendita per corrispondenza e ora si è espanso fino a diventare una piattaforma di e-commerce leader. Noi di Heartland America siamo orgogliosi di offrire un'ampia varietà di prodotti di alta qualità a prezzi convenienti. La nostra vasta gamma di prodotti comprende elettronica, articoli essenziali per la casa e il giardino, abbigliamento, prodotti per la salute e il benessere e molto altro ancora. Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente e a garantire che la tua esperienza di acquisto sia fluida e piacevole. Che tu stia cercando elettrodomestici o regali unici, Heartland America è la tua destinazione preferita. Acquista con fiducia e scopri perché milioni di clienti si affidano a noi per le loro esigenze quotidiane.
Heartland America ha sede a Chaska, Minnesota, USA. Situata nel cuore dell'America, la nostra sede è situata in questa affascinante città. Siamo orgogliosi di essere un'azienda americana, radicata nel cuore della terra. Da questa posizione centrale serviamo clienti in tutti gli Stati Uniti, offrendo un'ampia gamma di prodotti di qualità a prezzi convenienti. La nostra base nel Minnesota ci consente di gestire in modo efficiente le operazioni, mantenere forti rapporti con i produttori e soddisfare tempestivamente gli ordini per i nostri stimati clienti. Con il nostro impegno per un eccellente servizio clienti e la nostra eredità americana, Heartland America continua a servire il cuore e oltre, portando prodotti eccezionali e risparmi alle famiglie di tutto il paese.
Heartland America offre una politica di restituzione senza problemi per garantire la soddisfazione del cliente. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento per un rimborso o un cambio. La merce deve essere nelle sue condizioni originali, con tutte le etichette e l'imballaggio intatti. Alcuni articoli non restituibili includono prodotti personalizzati o deperibili, nonché articoli contrassegnati come vendita finale. Per avviare un reso, contatta semplicemente il nostro servizio clienti, che ti guiderà attraverso il processo e fornirà un'etichetta di reso, se necessario. Una volta ricevuto l'articolo restituito, provvederemo tempestivamente al rimborso o al cambio. La politica di restituzione di Heartland America mira a rendere la tua esperienza di acquisto piacevole e senza preoccupazioni.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Heartland America, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Heartland America vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Heartland America risponderà alla tua email.
Use this link to find customer service help through their website
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Heartland America è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Heartland America, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Heartland America. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Heartland America perché 882 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-229-2901 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Heartland America, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, Heartland America ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Heartland America, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Heartland America. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Heartland America. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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