Come posso parlare con un essere umano vivo su Ubisoft?
A:
Non puoi parlare con un vero essere umano a questo numero di telefono.È un sistema automatizzato, ma puoi contattarli tramite live chat, il loro sito web o Facebook/Messenger.
Q:
Ubisoft offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero di telefono.Di seguito sono riportati altri canali e orari del servizio clienti.
Come contattare il servizio clienti di Ubisoft
Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Ubisoft oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.
You have to login to Ubisoft, then go to my questions and ask a question. Fill out the neccessary details and then submit, after this the option for live chat will appear. Must be during Ubisoft office hours.
Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun noon-9pm EST
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Ubisoft fornisce questa opzione.
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Ubisoft, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Browse the FAQ database and click "My Questions" to submit a support ticket.
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Ubisoft è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Ubisoft?
Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Ubisoft, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.
Scopri come confermare il tuo account Ubisoft. La verifica dell'account aiuta gli utenti a mantenere i propri account al sicuro e offre anche a Ubisoft un modo semplice per contattarli per offerte speciali e promozioni. Dopo aver creato un account, ti verrà inviato un messaggio di posta elettronica con un link per verificare il tuo account. Per ulteriore supporto con problemi relativi ai giocatori, è disponibile il database della Guida di Ubisoft.
Questo articolo illustra come chiudere il tuo account Ubisoft. Vengono fornite istruzioni dettagliate per la chiusura dell'account. Vengono anche fornite istruzioni per annullare l'iscrizione e scollegare Ubisoft come opzione software per la chiusura completa dell'account, per preservare l'accesso ai dati di gioco. Viene inoltre descritta l'opzione di annullamento della chiusura dell'account.
Se riscontri problemi nell'accesso al tuo account Ubisoft, segui questi passaggi per recuperarlo. Compila il modulo di recupero dell'account con le tue informazioni di contatto, nome utente e
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Ubisoft, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.
Posso trovare una persona reale a questo numero di telefono?
Anche se questo numero Ubisoft non ti porta a un call center gestito da esseri umani reali, i ricercatori GetHuman lo chiamano comunque regolarmente per documentare il sistema telefonico.
Questo numero di telefono contiene tutte le registrazioni. Quando il nostro team di ricerca ci chiama, prendiamo comunque nota di eventuali modifiche o informazioni importanti in modo che tu non debba chiamare per scoprirlo tu stesso. Ecco il loro ultimo riassunto:Press 0 once you get past the main menu
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Ubisoft, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Ubisoft. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Ubisoft perché 35,280 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. Sfortunatamente, nessun agente dell'assistenza clienti di Ubisoft risponde al telefono, quindi abbiamo compilato altri modi per risolvere i problemi comuni per cui i clienti chiamano 919-460-9778, inclusi Appeal Ban, Missing Items, Recover Account, In Game Problem, Dispute a Charge e altri problemi dell'assistenza clienti. Al call center Ubisoft a cui chiami risponde il loro IVR o il sistema di menu del telefono robotico che ovviamente è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In totale, Ubisoft ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Ubisoft, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Ubisoft. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Ubisoft. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.