Johnson & Johnson offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 8am-8pm EST.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Friday e quelli più brevi su Thursday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Johnson & Johnson.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Johnson & Johnson per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Johnson & Johnson ti accoglie: To speak with a specialist, please stay on the line. To speak with a nurse, say "nurse".
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't say anything, just hold on the line.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Johnson & Johnson gestisce il call center per questo 800-526-3967 numero di telefono Mon-Fri 8am-8pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 99 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Johnson & Johnson prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Johnson & Johnson (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Johnson & Johnson impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Johnson & Johnson è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 280% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 99 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Johnson & Johnson è Monday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Johnson & Johnson fornisca un buon personale al call center su Monday.
Perché i clienti chiamano Johnson & Johnson
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Johnson & Johnson, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
No, Johnson & Johnson non testa i suoi prodotti sugli animali. Abbiamo un impegno di lunga data volto a garantire la sicurezza e l'efficacia dei nostri prodotti attraverso metodi di test alternativi, come test in vitro, modellazione computazionale e utilizzo di dati esistenti. Crediamo fermamente che la sperimentazione animale non sia necessaria e cerchiamo attivamente alternative affidabili e scientificamente valide. Il nostro approccio è in linea con le normative globali e i principi delle "3R" - sostituire, ridurre, perfezionare - che rappresentano la ricerca di alternative, la riduzione dell'utilizzo degli animali e il perfezionamento delle procedure di test. Diamo priorità al trattamento etico degli animali e ci impegniamo a sostenere un approccio cruelty-free in tutte le nostre operazioni, mantenendo la nostra posizione di azienda sanitaria leader e responsabile.
La durata di conservazione dei prodotti Johnson & Johnson varia a seconda del prodotto specifico. Generalmente, i nostri medicinali e dispositivi medici da banco riportano la data di scadenza stampata sulla confezione. Queste date di scadenza indicano il periodo di tempo durante il quale è garantita la sicurezza e l'efficacia del prodotto se conservato correttamente. È importante notare che l'utilizzo dei nostri prodotti oltre la data di scadenza potrebbe non fornire risultati ottimali. D'altro canto, i nostri cosmetici e prodotti per la cura personale, come lozioni e shampoo, hanno generalmente una durata di conservazione consigliata di 2-3 anni. Tuttavia, per garantire la migliore esperienza, ti consigliamo di rispettare le date di scadenza e di conservare i nostri prodotti come indicato. Per informazioni più specifiche sulla durata di conservazione di un particolare prodotto Johnson & Johnson, controlla la confezione del prodotto o consulta il nostro team di assistenza clienti.
Sì, i prodotti Johnson & Johnson sono sicuri per la pelle sensibile. Diamo priorità alla sicurezza e al benessere dei nostri consumatori, in particolare quelli con la pelle sensibile. Comprendiamo le esigenze e le preoccupazioni specifiche delle persone con pelle sensibile, motivo per cui testiamo e valutiamo rigorosamente tutti i nostri prodotti per verificarne la compatibilità con la pelle. I nostri prodotti sono testati dermatologicamente e formulati per essere delicati, ipoallergenici e non irritanti. Ci impegniamo a utilizzare solo ingredienti di alta qualità e clinicamente testati nelle nostre formulazioni, garantendo che siano sicuri ed efficaci per la pelle sensibile. Tuttavia, consigliamo agli utenti di leggere le etichette dei prodotti e seguire le istruzioni per l'uso corretto per ottenere risultati ottimali. Stai tranquillo, i prodotti Johnson & Johnson sono progettati pensando alla sensibilità della tua pelle.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Johnson & Johnson, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Johnson & Johnson vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Johnson & Johnson, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Johnson & Johnson. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Johnson & Johnson perché 5,190 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-526-3967 includono e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Johnson & Johnson, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Johnson & Johnson ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Johnson & Johnson, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Johnson & Johnson. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Johnson & Johnson. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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