Kickstarter Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

Nessun numero di telefono del servizio clienti
Nonostante non si disponga di un numero di telefono, esiste un modo per accedere all'assistenza clienti di Kickstarter.

Le migliori informazioni di contatto di Kickstarter

Q:

Come posso contattare il servizio clienti Kickstarter?

A:Kickstarter non ha un numero di telefono del servizio clienti, ma puoi contattarlo tramite email o il suo sito web.
L’e-mail non è un numero di telefono, ma è una forma di comunicazione quasi onnipresente.
Q:

Kickstarter offre un servizio clienti 24 ore su 24?

A:Non per telefono. Puoi però contattare Kickstarter 24 ore su 24, 7 giorni su 7, utilizzando altri metodi. Di seguito è riportato l'elenco dei canali e degli orari del servizio clienti.

Come contattare il servizio clienti di Kickstarter

Esistono altri modi per contattare il servizio clienti Kickstarter oltre al telefono. Di seguito li elenchiamo per mezzo, dal più al meno popolare.

Kickstarter indirizzi email dei clienti

support@kickstarter.com - Assistenza clienti
Customer service email address
24 hours, 7 days
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Kickstarter risponderà alla tua email.

Help Desk clienti/Supporto Web

kickstarter.com - Assistenza clienti
Online customer service support (requires login)
24 hours, 7 days
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Kickstarter è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team. Poiché questo raramente porta a una conversazione in tempo reale, GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Come dovrei prepararmi per la mia conversazione con Kickstarter?

Se hai tempo per leggere e fare un po' di ricerca, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema. Qualunque sia il problema che stai riscontrando con Kickstarter, probabilmente avremo una risposta e suggerimenti per aiutarti a risolverlo. Ecco alcuni problemi popolari con brevi risposte. Per i dettagli e per porre domande di follow-up in tempo reale, fare clic sulla domanda.

Come funziona Kickstarter?

Kickstarter è una piattaforma di crowdfunding che aiuta i creatori a dare vita ai loro progetti. Per iniziare, i creatori stabiliscono un obiettivo di finanziamento e una scadenza. Quindi creano una pagina del progetto in cui delineano la loro visione, compresi i premi per i sostenitori a diversi livelli di impegno. Le persone interessate a sostenere il progetto possono impegnarsi a finanziarlo. Se il progetto raggiunge il suo obiettivo di finanziamento entro la scadenza, tutti gli impegni vengono raccolti e il creatore può procedere a portare a compimento il progetto. Se l'obiettivo non viene raggiunto, non vengono raccolti contributi e il progetto non procede. Kickstarter fornisce una piattaforma ai creatori per mostrare le proprie idee, costruire una comunità e ricevere finanziamenti da sostenitori appassionati della loro visione.

Cos'è il programma di riferimento Kickstarter?

Il programma di riferimento Kickstarter è un modo con cui i creatori possono invitare i loro amici, familiari e sostenitori a sostenere i loro progetti. Condividendo un link di riferimento univoco, i creatori possono guadagnare finanziamenti aggiuntivi quando qualcuno si impegna a sostenere il loro progetto tramite quel link. Quando i sostenitori si impegnano tramite un link di riferimento, Kickstarter tiene traccia del riferimento e premia il creatore con una percentuale dell'importo del contributo come bonus. Questo programma incoraggia i creatori a sfruttare le proprie reti per promuovere più impegni e sostegno per i loro progetti, consentendo allo stesso tempo ai loro sostenitori di diventare sostenitori delle campagne in cui credono. È una situazione vantaggiosa per tutti, poiché i creatori ottengono più finanziamenti e i sostenitori riescono a aiutare i progetti a cui tengono sostenendo anche i loro creatori preferiti.

Quali sono le commissioni associate a Kickstarter?

Kickstarter addebita alcune commissioni per aiutare a coprire i costi operativi e supportare i creatori. Esistono due tipi principali di commissioni associate alle campagne Kickstarter: commissioni di piattaforma e commissioni di elaborazione dei pagamenti. La commissione per la piattaforma è pari al 5% del totale dei fondi raccolti, che viene utilizzato per mantenere e migliorare la piattaforma Kickstarter. Le commissioni di elaborazione dei pagamenti, in genere il 3-5% più $ 0,20 per impegno, vengono addebitate dai processori di pagamento come Stripe e vengono applicate a ogni impegno andato a buon fine. Queste commissioni coprono i costi associati all'elaborazione sicura dei pagamenti dei sostenitori. È importante considerare queste commissioni quando si stabilisce un obiettivo di finanziamento per un progetto. Kickstarter è trasparente riguardo alle sue commissioni e i creatori possono utilizzare il calcolatore dei finanziamenti sul proprio sito Web per stimare le commissioni che dovranno sostenere in base ai loro obiettivi.

Principali Kickstarter problemi e soluzioni dei clienti

Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Kickstarter, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Oppure fai clic qui sotto per dettagliare il tuo problema e ti forniremo immediatamente le risposte.

Conclusione e note di chiusura

Sei venuto qui per vedere il numero di telefono di Kickstarter, l'attesa in tempo reale in attesa e un modo per saltare direttamente le linee telefoniche per raggiungere un agente Kickstarter. Ci sono buone e cattive notizie su questo: la cattiva notizia è che non hanno un numero di telefono, ma il bello è che sappiamo comunque come contattare Kickstarter e aiutarti con il tuo problema. Negli ultimi 18 mesi, 9,828 clienti come te sono andati alla ricerca di un numero di telefono per Kickstarter e ci hanno aiutato a confermare che non ne avevano uno. I motivi comuni per cui le persone cercano di chiamare il Kickstarter reparto di assistenza clienti includono Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge e altri problemi con il servizio clienti. Piuttosto che provare a chiamare prima Kickstarter, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliarti un modo ottimale per contattarli via e-mail o web. Purtroppo, al momento Kickstarter non ha numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Kickstarter, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Come GetHuman aiuta se Kickstarter aveva un numero di telefono

GetHuman fornisce strumenti e informazioni a oltre 50 milioni di clienti all'anno nel tentativo di rendere il servizio clienti più semplice e veloce. Non conosciamo un numero di telefono per Kickstarter, ma per le grandi aziende che li hanno, forniamo l'attesa di attesa corrente in tempo reale, strumenti per saltare del tutto la musica di attesa, promemoria per l'apertura del call center e molto Di Più.Siamo in grado di fornire segreti e i migliori strumenti ottenendo feedback da te e dal resto della nostra comunità di clienti e ottenendo alcuni di quei segreti e suggerimenti da Kickstarter clienti come te.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Kickstarter. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Kickstarter. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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