KitchenAid Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

800-422-1230
Numero verde·Chiama Major Appliances Customer Service·Numero KitchenAid più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a KitchenAid?
A:Chiamare questo numero KitchenAid dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale
Q:KitchenAid offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm. Il giorno meno impegnativo è Tuesday e il giorno più impegnativo è Monday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.

Altri KitchenAid numeri di telefono dei clienti

800-541-6390 - Servizio clienti elettrodomestici da banco
Numero verde · For help with small appliances · If you are calling about a major appliance, press 1. For all smaller appliances, stay on the line.
866-457-9340 - Servizio clienti marchi a vita
Numero verde · Calling this KitchenAid number should go right to a real human being · Your call is very important to us and will be answered in the order it was received.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono KitchenAid per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this KitchenAid number should go right to a real human being
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico KitchenAid ti accoglie: If you are calling about a major appliance, press 1. For countertop appliance or smaller appliances, press 2.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di KitchenAid e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Hello. Welcome to the Quesnel experience. To ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options. If you're calling regarding a major appliance, such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one. If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or another iconic KitchenAid small appliances, press two. To ensure your call nobody knows the kitchen like KitchenAid small appliances. Let's see how we can assist you today.
For English, please stay on the line.
Let's begin by looking up your information. Please enter your primary phone number beginning with the area code."
Estratto da una chiamata con KitchenAid
Monday, January 8, 2024 7:17 PM
Il primo menu del telefono
"Hello. Welcome to the Q and A customer experience. Ensure your call is routed to the most qualified expert, please listen closely to the following options.
If you're calling regarding a major appliance such as a refrigerator, dishwasher, range, oven, microwave, or laundry product, press one.
If you're calling about a countertop KitchenAid appliance or an another iconic KitchenAid small appliances, press two."
Estratto da una chiamata con KitchenAid
Tuesday, March 12, 2024 6:51 PM
Dopo aver premuto 1
"For English, please stay on the line.
You are calling regarding service, press one.
To order parts, or for part order status, press two.
For assistance with an appliance order, press three."
Estratto da una chiamata con KitchenAid
Monday, March 18, 2024 6:36 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono KitchenAid è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

KitchenAid gestisce il call center per questo 800-422-1230 numero di telefono Mon-Tue 8am-8pm, Wed-Fri 9am-7pm. La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 81 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono KitchenAid (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come KitchenAid impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare KitchenAid è Tuesday. Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 83% di chiamate in più in confronto. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 81 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Busiest
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare KitchenAid è Tuesday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che KitchenAid fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché chiamare questo numero KitchenAid?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a KitchenAid e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Difficoltà a rimuovere il filtro: "I can't get the filter out, what are we doing wrong?"
- Da una chiamata della durata di 22m 38s, Mar 15, 2024 5:12 PM
Ordinazione del cestello superiore sostitutivo: "I had a KitchenAid dishwasher and I'd like to purchase a replacement upper rack for it."
- Da una chiamata della durata di 14m 3s, Feb 28, 2024 8:28 PM
Richiesta di garanzia estesa: "I'm calling about my refrigerator. I just wanna know if there's any, like, kinda extended warranty on it."
- Da una chiamata della durata di 4m 53s, Feb 6, 2024 4:55 PM

La mia esperienza nel chiamare 800-422-1230

Quando si chiama KitchenAid per il servizio clienti o per informazioni sul prodotto, i chiamanti devono essere preparati a trascorrere del tempo al telefono esplorando le varie opzioni. Ho chiamato KitchenAid per parlare con un rappresentante di una nuova gamma di gas e ci sono voluti quasi 15 minuti per sfogliare i menu automatizzati e connettermi con un rappresentante.

Ai chiamanti vengono offerte due opzioni all'avvio del sistema automatizzato: premere 1 per assistenza con i principali elettrodomestici o 2 per piano di lavoro/piccoli elettrodomestici. Ne ho scelto 1 poiché volevo discutere delle potenziali cucine a gas. Successivamente, la registrazione dice ai chiamanti di premere 1 per lo spagnolo o di rimanere in linea per l'inglese. Successivamente mi è stato fornito un menu di scelte tra cui assistenza per servizi/prodotti, ordinazione di componenti, assistenza per gli ordini, assistenza per la garanzia o registrazione del prodotto. Mi è stato anche detto di premere 0 per ripetere il menu e dovevo farlo una volta.

Dopo aver capito che dovevo parlare con qualcuno in merito all'assistenza sul prodotto, ho selezionato quella scelta e ho aspettato che un'altra registrazione mi informasse che sul sito Web di Whirlpool è disponibile un servizio online 24 ore su 24. Una rapida ricerca online ha rivelato che KitchenAid è di proprietà di Whirlpool, cosa che non sapevo. Inoltre, il sistema automatizzato mi ha anche ricordato che la programmazione della manutenzione dell'apparecchio è consigliabile solo per coloro che non sono stati esposti e/o non hanno manifestato sintomi di Covid-19 negli ultimi 5 giorni.

A questo punto della chiamata mi è stata data la possibilità di scegliere il supporto del prodotto in base a un prodotto che avevo già acquistato o a uno che volevo acquistare. Sono andato con quest'ultimo e ho aspettato al telefono di essere messo in contatto con un rappresentante. Tuttavia, mi è stato chiesto di inserire il mio numero di telefono, che non è stato trovato nel sistema. Questo ha senso dato che non avevo acquistato nulla da KitchenAid.

Sono stato messo in attesa per un breve periodo poiché il sistema automatizzato segnalava che ero stato indirizzato al dipartimento appropriato. Dopo un'attesa di cinque minuti, sono stato finalmente messo in contatto con un rappresentante che mi ha chiesto come poteva aiutarmi. Spiegando che stavo considerando una nuova cucina a gas, il rappresentante mi ha posto domande sul mio budget, sul tipo di cucina che dispongo attualmente e sul motivo per cui ne cerco una nuova. Poiché ho comunicato che il mio fornello a gas sta invecchiando e che avrebbe dovuto essere sostituito al più presto, il rappresentante mi ha indirizzato al sito web di KitchenAid per prendere in considerazione alcune opzioni disponibili. Mi ha spiegato che come nuova cliente avrei potuto usufruire degli sconti sui grandi elettrodomestici.

La maggior parte degli ordini online superiori a un prezzo specifico hanno diritto alla spedizione gratuita, mi ha fatto sapere il rappresentante, ma potrei anche visitare i rivenditori locali per vedere di persona la gamma di gas e acquistare lì. Sembrava un'opzione migliore e ha fornito un elenco di alcuni negozi nelle vicinanze. Tuttavia, mi ha consigliato di prendere in considerazione un acquisto online direttamente da KitchenAid perché avrei potuto ottenere un accordo migliore. Ho apprezzato l'aiuto e le raccomandazioni del rappresentante senza alcuna pressione per prendere una decisione immediata.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Altri modi per contattare il servizio clienti di KitchenAid

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti KitchenAid oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Chat dal vivo
https://www.kitchenaid.com/resources/contact-us.html - Assistenza clienti
Use this link to connect with customer service via chat
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, KitchenAid fornisce questa opzione.
E-mail
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e KitchenAid risponderà alla tua email.
X (ex Twitter)
www.twitter.com/KitchenAidCare - Supporto tecnico
Use the link to connect with customer service through Twitter
KitchenAid, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Facebook/Messenger
https://www.facebook.com/KitchenAid - Assistenza clienti
Use this link to connect with customer service through Facebook
Alcuni team del servizio clienti, come quello di KitchenAid, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Il sito web di KitchenAid
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di KitchenAid è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di KitchenAid, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di KitchenAid. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di KitchenAid perché 13,086 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-422-1230 includono Returns, Repairs, Technical Support, Complaint, Warranty e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima KitchenAid, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, e-mail, web, chat, Facebook o Twitter. In totale, KitchenAid ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di KitchenAid, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per KitchenAid. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come KitchenAid. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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