Come posso parlare con un essere umano vivo su MakeMyTrip?
A:Non premere nulla, resta in linea solo per un rappresentante.Il nostro telefono gratuito può anche aiutarti a navigare nei menu del telefono per parlare con un operatore al numero MakeMyTrip .
Q:
MakeMyTrip offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 9am-5pm EST.Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 52 secondi.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per MakeMyTrip.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono MakeMyTrip per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico MakeMyTrip ti accoglie: Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist. Remain on the line for the next travel agent.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Don't press anything, just hold on the line for a representative.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di MakeMyTrip e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Your customer currently, we are facing high call volumes due to weather related disruptions, We appreciate your patience and apologize for the inconvenience.
For immediate assistance regarding schedule change and cancellation, you can also visit our my trip section.
Thank you."
Estratto da una chiamata con MakeMyTrip
Tuesday, January 16, 2024 3:38 PM
Potrebbero chiederti il motivo della chiamata (invece di un menu)
"Welcome to MakeMyTrip, your travel specialist.
Good good afternoon. My name is Sabina. How can I help you?"
Estratto da una chiamata con MakeMyTrip
Wednesday, February 14, 2024 6:04 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
MakeMyTrip gestisce il call center per questo 800-463-4210 numero di telefono Mon-Fri 9am-5pm ET.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 378 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di MakeMyTrip prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono MakeMyTrip (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come MakeMyTrip impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare MakeMyTrip è Monday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Wednesday, con una media del 76% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 378 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Mon
Quietest
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda si verifica in media il giorno Monday, che è del 901% più lunga del minimo.Come puoi vedere, nel corso della settimana c'è più fluttuazione nel tempo di attesa che nel volume delle chiamate.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare MakeMyTrip è Wednesday.Non è la giornata meno impegnativa, ma il fatto che i tempi di attesa siano più brevi combinato con l'essere molto occupato ci dice che MakeMyTrip lavora su Wednesday per gestire il volume di chiamate più elevato e questo lo rende il migliore è ora di chiamare.
Perché i clienti chiamano MakeMyTrip
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare MakeMyTrip, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
MakeMyTrip offre un'ampia gamma di opzioni di pagamento per soddisfare le preferenze e la comodità dei clienti. I clienti possono effettuare pagamenti utilizzando carte di credito o debito, tra cui MasterCard, Visa, American Express e Diners Club. È accettato anche l'Internet Banking di più banche. Per transazioni senza problemi, i clienti possono utilizzare PayU, un gateway di pagamento online, per effettuare pagamenti in modo sicuro. Inoltre, per il pagamento sono accettati bancomat e portafogli mobili, come MobiKwik, Paytm, JioMoney e FreeCharge. I clienti hanno anche la possibilità di pagare tramite UPI (Unified Payments Interface) utilizzando qualsiasi app bancaria abilitata a UPI. Con queste varie opzioni di pagamento, MakeMyTrip garantisce che i clienti possano scegliere e utilizzare il metodo di pagamento più conveniente per le loro prenotazioni di viaggio.
Sì, MakeMyTrip offre un'assicurazione di viaggio ai clienti. Capiscono l'importanza di fornire una rete di sicurezza per i viaggiatori e offrono una copertura assicurativa completa per viaggi nazionali e internazionali. I piani assicurativi di viaggio offerti da MakeMyTrip coprono vari aspetti come l'annullamento del viaggio, le emergenze mediche, lo smarrimento del bagaglio, i ritardi dei voli e altro ancora. I clienti possono scegliere tra una gamma di opzioni assicurative in base alle loro esigenze e preferenze specifiche. Con l'assicurazione di viaggio di MakeMyTrip, i clienti possono stare tranquilli sapendo di essere protetti finanziariamente da circostanze impreviste che potrebbero interrompere o influenzare i loro piani di viaggio.
La politica di cancellazione per le prenotazioni alberghiere su MakeMyTrip può variare a seconda dell'hotel specifico e del tipo di prenotazione effettuata. In generale, esistono due tipologie principali di prenotazioni alberghiere: rimborsabili e non rimborsabili. Le prenotazioni rimborsabili offrono la flessibilità di cancellare o modificare la prenotazione senza alcuna penalità, purché venga effettuata entro il periodo di tempo specificato (solitamente menzionato durante il processo di prenotazione). Al contrario, le prenotazioni non rimborsabili in genere non consentono alcuna cancellazione o modifica e sono soggette all'addebito completo. Si consiglia sempre di verificare la politica di cancellazione prevista dall'hotel prima di prenotare. Inoltre, MakeMyTrip potrebbe avere una propria politica e tariffe, che potrebbero essere applicabili in determinati casi.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti MakeMyTrip, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a MakeMyTrip e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Problemi con la carta regalo: "We are stuck in redeeming that gift card because we do not have a gift card code."
- Da una chiamata della durata di 15m 42s, Nov 14, 2024 5:02 PM
Richiesta informazioni sulla carta regalo: "I wanted to inquiry email with the gift card code."
- Da una chiamata della durata di 4m 29s, Nov 14, 2024 4:56 PM
Rimborso per volo cancellato: "So I just wanted help regarding that."
- Da una chiamata della durata di 26m 23s, Nov 13, 2024 4:43 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano MakeMyTrip vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Use this link to connect with customer service through Facebook
Alcuni team del servizio clienti, come quello di MakeMyTrip, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di MakeMyTrip, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di MakeMyTrip. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di MakeMyTrip perché 1,266 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-463-4210 includono Find My Reservation, Change Booking, Cancel a Reservation, Reset Password, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima MakeMyTrip, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o Facebook. In totale, MakeMyTrip ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di MakeMyTrip, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per MakeMyTrip. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come MakeMyTrip. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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