Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Marks & Spencer per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Calling this Marks & Spencer number should go right to a real human being
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono Marks & Spencer è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Marks & Spencer gestisce il call center per questo +44 845 609 0200 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Tuesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 202 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Marks & Spencer (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Marks & Spencer impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Marks & Spencer è Tuesday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 202 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Friday.
L'orario migliore per chiamare Marks & Spencer
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Marks & Spencer è Tuesday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Marks & Spencer fornisca un buon personale al call center su Tuesday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.
Perché i clienti chiamano Marks & Spencer
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Marks & Spencer, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di restituzione di Marks & Spencer consente ai clienti di restituire la maggior parte degli articoli entro 35 giorni dall'acquisto o dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio. Gli articoli restituiti devono essere nelle loro condizioni originali, con cartellini ed etichette attaccate. Per motivi igienici, alcuni prodotti come biancheria intima e costumi da bagno possono essere restituiti solo se il sigillo igienico è intatto. Tuttavia, gli articoli difettosi o danneggiati possono essere restituiti indipendentemente. Per elaborare il reso è necessaria la prova di acquisto. Gli acquisti online possono essere restituiti tramite posta o presso qualsiasi negozio Marks & Spencer, mentre gli acquisti in negozio possono essere restituiti solo presso un negozio. I buoni regalo, gli articoli personalizzati o deperibili e i prodotti scaricabili non sono restituibili. Marks & Spencer offre anche opzioni per il ritiro a domicilio di articoli più grandi a un costo simbolico.
Sì, Marks & Spencer offre spedizioni internazionali. I clienti di tutto il mondo possono acquistare la loro gamma di prodotti attraverso il loro negozio online e ricevere i loro ordini nelle destinazioni internazionali desiderate. Tuttavia, è importante notare che la disponibilità e le tariffe di spedizione possono variare a seconda del Paese specifico. Marks & Spencer si impegna a fornire un'esperienza di acquisto comoda e fluida alla propria base di clienti globale, garantendo che possano accedere alla loro diversificata collezione di abbigliamento, articoli per la casa, bellezza e prodotti alimentari indipendentemente dalla loro ubicazione. Per informazioni più dettagliate sulle spedizioni internazionali, i clienti possono visitare la sezione dedicata sul sito Marks & Spencer o contattare il proprio servizio clienti per ricevere assistenza.
Marks & Spencer accetta vari metodi di pagamento per offrire opzioni convenienti ai clienti. Puoi pagare i tuoi acquisti utilizzando le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Maestro. Inoltre, M&S accetta anche Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, consentendoti di utilizzare il tuo dispositivo mobile per transazioni sicure e convenienti. Se preferisci effettuare un ordine online, puoi anche utilizzare PayPal come opzione di pagamento. Marks & Spencer mira a offrire flessibilità garantendo al tempo stesso la sicurezza dei tuoi dati di pagamento, permettendoti di scegliere il metodo che meglio si adatta alle tue preferenze.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Marks & Spencer, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Marks & Spencer vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Alcuni team del servizio clienti, come quello di Marks & Spencer, accettano richieste tramite Facebook Messenger. Questa è una buona opzione se hai un account Facebook e potresti anche essere in grado di conversare dal vivo con un agente in questo modo.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Marks & Spencer è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Marks & Spencer, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Marks & Spencer. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Marks & Spencer perché 1,212 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +44 845 609 0200 includono Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Marks & Spencer, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, Facebook o Web. In totale, Marks & Spencer ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Marks & Spencer, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Marks & Spencer. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Marks & Spencer. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.