A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Fri 5am-5pm PST.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Thursday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 17 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Mazda.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Mazda per documentare il sistema telefonico.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Mazda ti accoglie: If you know your party's extension, press 2. Roadside assistance, press 3. Location and phone number of nearest dealer, press 4. Questions about loan or payoff amount, press 5. To be connected to a customer experience representative, press 6.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 6.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Mazda e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to the Mazda customer Irian Center.
Please listen carefully as our prompts have recently changed.
For quality assurance and training purposes, your call may be monitored or recorded.
Have a quick question? You can reach us online and start chatting right away by visiting our website at Mazda USA dot com.
And going to the contact us page."
Estratto da una chiamata con Mazda
Wednesday, August 14, 2024 5:29 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Mazda gestisce il call center per questo 800-222-5500 numero di telefono Mon-Fri 5am-5pm PT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 230 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Mazda prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Mazda (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Mazda impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Mazda è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 230 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Mazda è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Mazda fornisca un buon personale al call center su Friday.
Perché i clienti chiamano Mazda
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Mazda, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Non devi più preoccuparti di posticipare i tuoi programmi di viaggio a causa di malfunzionamenti imprevisti dell'auto nel mezzo del tuo viaggio. Inoltre, ricevi anche assistenza stradale Mazda per coprire le spese di emergenza che culminano con il guasto.
Mazda offre una copertura di garanzia completa per i propri veicoli. Tutti i nuovi veicoli Mazda sono coperti da una garanzia limitata di tre anni/36.000 miglia, che copre eventuali difetti nei materiali e nella lavorazione. Oltre alla garanzia base, Mazda offre anche una garanzia di cinque anni/60.000 miglia sul gruppo propulsore, garantendo la protezione del motore, della trasmissione e dei componenti della trasmissione. Inoltre, Mazda offre un programma di assistenza stradale di tre anni/36.000 miglia, offrendo vari servizi tra cui il traino, l'assistenza al blocco e l'avviamento della batteria. Per una maggiore tranquillità, Mazda include anche una garanzia contro la corrosione di cinque anni/chilometraggio illimitato, che protegge dalla perforazione della ruggine sulla lamiera del veicolo. La copertura della garanzia di Mazda riflette il loro impegno per la qualità, offrendo ai clienti un'esperienza di proprietà affidabile e senza preoccupazioni.
La garanzia Mazda offre una copertura completa per garantire la massima tranquillità ai nostri clienti. Copre tutti i nuovi veicoli Mazda per un periodo di tre anni o 36.000 miglia, a seconda di quale evento si verifica per primo. Questa garanzia include riparazioni, sostituzioni e regolazioni necessarie per correggere difetti nei materiali o nella lavorazione. Inoltre, Mazda offre una garanzia sul gruppo propulsore che estende la copertura per cinque anni o 60.000 miglia, interessandosi ai componenti principali come motore, trasmissione e trasmissione. La garanzia include anche una specifica garanzia contro la corrosione che protegge dalla perforazione della ruggine fino a cinque anni con chilometraggio illimitato. Tuttavia, è importante notare che la garanzia può essere soggetta a condizioni ed esclusioni specifiche, che possono essere ulteriormente chiarite contattando il concessionario Mazda locale o facendo riferimento ai dettagli della garanzia forniti nel manuale del proprietario.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Mazda, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Mazda vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Mazda risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Mazda è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Mazda, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Mazda. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Mazda perché 1,380 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-222-5500 includono Where to buy, Complaint, Repairs, Returns e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Mazda, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, web o e-mail. In totale, Mazda ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Mazda, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Mazda. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Mazda. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Cosa c'è in questa pagina
Chiama con il nostro telefono super potente gratuito