MetLife Servizio clienti

Numero di telefono e informazioni di contatto

800-438-6388
Numero verde·Chiama Customer Service·Numero MetLife più popolare
Q:Come posso ottenere un essere umano vivo a MetLife?
A:Chiamare questo numero MetLife dovrebbe andare direttamente a un essere umano reale
Q:MetLife offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Thurs 8am-10pm, Fri 8am-9pm, Sat 9am-4:30pm EST. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday. Dettagli
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Non ci aspettiamo che tu debba aspettare per parlare con una persona. Questa è una linea diretta.

Altri MetLife numeri di telefono dei clienti

800-638-5000 - Dipartimento sinistri
Numero verde · Wait, Wait, Wait, then press 0. For life insurance. · Are you calling about someone who has passed away? Say "Yes" or "No".
800-300-4296 - Disabilità a lungo termine
Numero verde · Direct to long term disability · If you have your party's extension, press 1. To report or file a new claim, press 2. If you are inquiring about a claim you already filed, press 3.

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono MetLife per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Calling this MetLife number should go right to a real human being
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico MetLife ti accoglie: Please tell me the type of policy or MetLife product you are calling about today.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di MetLife e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded for quality assurance purposes. So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today. Are you calling about a life insurance policy that you received through your employer? Please tell me the name of your life insurance company. Thanks. Let me get you to life insurance. Access policy details and account balances online anytime at your convenience. You can also view statements, print tax forms, and process transactions such as address and bank changes. Simply register or log in to your account at online dot metlife dot com. Welcome to MetLife Life Insurance. To ensure quality service, your call may be monitored or recorded.
Are you calling about someone who has passed away? Say yes or no.
Leaving out any letters at the end, say or enter your policy number."
Estratto da una chiamata con MetLife
Friday, April 26, 2024 6:58 PM
In effetti, molte delle informazioni presenti in questa pagina sono superflue perché questo numero di telefono MetLife è una linea diretta con un essere umano. La linea è ben attrezzata e dovresti prevedere un'attesa molto breve o nessuna attesa, purché chiami durante l'orario lavorativo.
Non siamo a conoscenza di alcun menu del telefono che potresti incontrare durante la chiamata.

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

MetLife gestisce il call center per questo 800-438-6388 numero di telefono Mon-Thurs 8am-10pm, Fri 8am-9pm, Sat 9am-4:30pm ET. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 2.125 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono MetLife (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come MetLife impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare MetLife è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 2.125 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare MetLife è Monday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che MetLife fornisca un buon personale al call center su Monday.
Ancora una volta, ti preghiamo di mettere queste informazioni in prospettiva perché questo numero di telefono non ha menu telefonico o lunghe attese. Generalmente viene ritirato immediatamente se si chiama durante gli orari di apertura. Se esiste un modo, in genere sarà molto breve.

Perché chiamare questo numero MetLife?

Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a MetLife e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Inchiesta politica: "Caller providing policy number for inquiry."
- Da una chiamata della durata di 3m 54s, Apr 26, 2024 6:58 PM

Altri modi per contattare il servizio clienti di MetLife

Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti MetLife oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Il sito web di MetLife
metlife.com - Assistenza clienti
Online customer service support
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di MetLife è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.

Conclusione e note di chiusura

Questo è il miglior numero di telefono di MetLife, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di MetLife. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di MetLife perché 12,750 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-438-6388 includono Claims, Policy cancelled, Find a provider, Billing inquiries e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima MetLife, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, MetLife ha 3 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di MetLife, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per MetLife. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come MetLife. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

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  • Gratuito, non invadente: non è necessario alcun account

Altri numeri di telefono dell'azienda

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