Numero verde · 1. Press 2, Enter your TIN, Enter the social security/ID number for the employee and hit the pound (#) sign - you must enter the social security number for any MetLife covered employee to be transferred
4. Press 4 for General Information
5. Press 5 · To submit a claim or if you are looking for info about the preferred dentist program or MetLife website, press 1. For anything else, press 2.
Numero verde · Dial 2: Put in SSN#, Hit 3, Hit 5 · Are you a plan member or dental service provider?
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Metlife Dental per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Something Else" at the first menu.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Metlife Dental ti accoglie: Please tell me the type of policy or MetLife product you are calling about today.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Metlife Dental e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks. Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's Dental customer service center."
Estratto da una chiamata con Metlife Dental
Wednesday, February 7, 2024 12:56 AM
Potrebbero chiederti di dire o inserire informazioni
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks.
Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's dental customer service center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To get started, please tell me. Are you a plan member or a dental services provider?
Thanks. So I can find your policy, tell me the employee's Social Security number or the employee ID number or enter it.
I heard you say you wanted to talk to someone. But getting your ID will help me make sure I get you to the right place.
One more time. Please tell me your participant ID or enter it using your keypad."
Estratto da una chiamata con Metlife Dental
Monday, February 26, 2024 7:37 PM
Il primo menu del telefono
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks. Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's Dental customer service center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To get started, please tell me. Are you a plan member or a dental services provider?
You'll need to use your phone keypad to make your selections going forward.
If you'd like to submit a claim or a pretreatment estimate, or if you're looking for information about the preferred dentist program, or the Met Dental website, press one.
For any other inquiries, press two."
Estratto da una chiamata con Metlife Dental
Friday, March 29, 2024 6:06 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Metlife Dental gestisce il call center per questo 800-638-5433 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Wednesday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 274 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Metlife Dental (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Metlife Dental impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Metlife Dental è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Tuesday, con una media del 1675% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 274 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Metlife Dental è Wednesday.
Perché chiamare questo numero Metlife Dental?
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Metlife Dental e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Richiesta di reclamo: importo sottopagato: "I got $272 for a $7000 work, other dentists got paid more for the same work."
- Da una chiamata della durata di 9m 2s, Apr 16, 2024 1:15 PM
Cerco visita dal dentista: "I need to visit a dentist urgently."
- Da una chiamata della durata di 11m 18s, Apr 5, 2024 4:06 PM
Domanda sulla richiesta di risarcimento dentale: "I'm calling in regards to my claim for my teeth cleaning where I was told I owe a balance due to you not covering it."
- Da una chiamata della durata di 18m 7s, Apr 3, 2024 4:16 PM
Richiesta di fatturazione e copertura: "Can you explain that for me, please?"
- Da una chiamata della durata di 24m 42s, Apr 1, 2024 10:27 PM
Discutere il piano di trattamento: "I was looking to have some treatment done, and they gave me the treatment codes; I was wondering if you could see how much my portion would be."
- Da una chiamata della durata di 20m 33s, Apr 1, 2024 5:29 PM
Fornire codici di trattamento: "I called the other day about an estimate on some treatments, and they said I needed treatment codes, so I have those now."
- Da una chiamata della durata di 7m 31s, Apr 1, 2024 5:16 PM
Richiesta di copertura: "I would like to see the coverage that has already been taken."
- Da una chiamata della durata di 3m 22s, Mar 22, 2024 7:27 PM
Verifica dello stato della richiesta Invisalign: "I was calling to see when was the claim filed or was it even filed?"
- Da una chiamata della durata di 33m 5s, Mar 20, 2024 5:28 PM
Regolazione del volume del telefono: "Hold on a sec. Alright? I'm gonna try to turn off the volume on this phone."
- Da una chiamata della durata di 8m 1s, Mar 18, 2024 7:45 PM
Richiesta del numero di conto: "I went to the dentist today, and I didn't have any numbers or anything to give them."
- Da una chiamata della durata di 4m 39s, Mar 5, 2024 11:57 PM
Altri modi per contattare il servizio clienti di Metlife Dental
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Metlife Dental oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Corrispondere con un servizio clienti via e-mail potrebbe non essere la tua prima scelta, soprattutto se il tuo problema è urgente o urgente. Ma la posta elettronica è una forma di comunicazione quasi onnipresente e Metlife Dental risponderà alla tua email.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Metlife Dental è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Metlife Dental, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Metlife Dental. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Metlife Dental perché 28,812 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 800-638-5433 includono Am I Covered?, Renew Insurance, Get Insurance, Make A Claim, Check on a Claim e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Metlife Dental a cui chiami ha dipendenti di Texas, New York, Rhode Island ed è aperto 24 hours, 7 days secondo i clienti. In totale, Metlife Dental ha 6 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Metlife Dental, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Metlife Dental. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Metlife Dental. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.