Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Opodo per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Just wait
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Opodo gestisce il call center per questo +44 20 7660 8892 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.196 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Opodo (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Opodo impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Opodo è Thursday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Friday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.196 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Friday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Wednesday.
L'orario migliore per chiamare Opodo
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Opodo è Thursday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Opodo fornisca un buon personale al call center su Thursday.
Perché i clienti chiamano Opodo
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Opodo, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
La politica di cancellazione di Opodo offre flessibilità ai clienti. Se hai bisogno di cancellare la tua prenotazione, puoi farlo facilmente attraverso il tuo account Opodo. La procedura di rimborso dipende dal tipo di biglietto o pacchetto acquistato. Per i voli, la penale di cancellazione varia a seconda della politica della compagnia aerea e potrebbe non essere rimborsabile. Inoltre, Opodo addebita una piccola commissione per il servizio di cancellazione. Per quanto riguarda gli hotel, le politiche di cancellazione variano a seconda della struttura e possono essere trovate nell'e-mail di conferma della prenotazione o sul sito Opodo. È importante notare che alcune prenotazioni potrebbero non essere rimborsabili o prevedere requisiti di cancellazione specifici. Ti consigliamo di leggere attentamente i termini e le condizioni di ogni prenotazione. Opodo si impegna a offrire opzioni di cancellazione eque e ragionevoli garantendo al contempo un'esperienza fluida a tutti i clienti.
Opodo attualmente non offre un programma fedeltà per i propri clienti. Tuttavia, l'azienda si impegna a fornire i migliori prezzi e offerte su voli, hotel e pacchetti vacanza. Opodo mira a premiare i propri clienti con prezzi competitivi, un servizio eccezionale e un'esperienza user-friendly. Ottimizzando continuamente la propria piattaforma online, Opodo garantisce un processo di prenotazione fluido per tutte le esigenze di viaggio. Sono orgogliosi della loro vasta selezione di voli e hotel da fornitori fidati in tutto il mondo. Sebbene non esista un programma fedeltà specifico, i clienti possono sempre fare affidamento su Opodo per offrire le migliori opzioni di viaggio ai prezzi più convenienti per rendere la loro esperienza memorabile e divertente.
Opodo accetta vari metodi di pagamento per fornire transazioni comode e sicure ai propri clienti. I clienti possono effettuare pagamenti utilizzando le principali carte di credito come Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Discover. Inoltre, accettano anche pagamenti tramite PayPal, consentendo agli utenti di collegare i propri conti bancari o utilizzare il proprio saldo PayPal per transazioni senza interruzioni. Opodo comprende l'importanza della sicurezza, quindi utilizza la più recente tecnologia di crittografia per salvaguardare i dettagli di pagamento dei clienti. Inoltre, i clienti possono anche avere la possibilità di pagare utilizzando la carta di credito con marchio Opodo, offrendo potenziali vantaggi e premi per i viaggiatori abituali. Con questa vasta gamma di opzioni di pagamento, Opodo garantisce flessibilità e facilità nell'effettuare prenotazioni e acquisti, migliorando l'esperienza di prenotazione complessiva per i propri clienti.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Opodo, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Opodo vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Opodo, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Opodo. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Opodo perché 7,176 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a +44 20 7660 8892 includono Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Opodo, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Opodo ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Opodo, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Opodo. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Opodo. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.