Public Mobile offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 4 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Wednesday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Public Mobile.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Public Mobile per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1, then enter phone number
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Public Mobile e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Potrebbero aver bisogno del numero di telefono sul tuo account
"Could I ask you to try that again? Please enter your ten digit mobile phone number."
Estratto da una chiamata con Public Mobile
Tuesday, June 18, 2024 1:48 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Public Mobile.
For service in English, press one.
Visit the new my account at my account dot public mobile dot c a for all your account management needs.
Please enter your ten digit public mobile phone number."
Estratto da una chiamata con Public Mobile
Sunday, December 15, 2024 10:47 PM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Public Mobile gestisce il call center per questo 855-478-2542 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.925 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Public Mobile prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Public Mobile (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Public Mobile impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Public Mobile è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 75% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.925 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Public Mobile fornisce un'ampia copertura in tutto il Canada. La nostra rete opera sulla tecnologia 3G e 4G LTE, garantendo un servizio affidabile sia nelle aree urbane che nelle regioni rurali. Puoi usufruire di una copertura continua nelle principali città come Toronto, Vancouver, Montreal, Calgary e Ottawa, nonché in tutte le province e territori. La nostra rete si estende da costa a costa, permettendoti di rimanere connesso ovunque ti trovi. Che tu ti trovi in vivaci centri urbani o esplori aree remote, puoi aspettarti una copertura coerente per chiamate, SMS e utilizzo dei dati. Public Mobile sfrutta la più grande rete nazionale del Canada, offrendo una copertura affidabile ed estesa per mantenerti connesso ovunque ti portino le tue avventure.
Public Mobile offre una gamma di piani dati convenienti e flessibili per soddisfare le diverse esigenze. I clienti possono scegliere tra tre opzioni principali: piani dati mensili da 1 GB, 3 GB o 12 GB. Il piano da 1 GB è perfetto per gli utenti leggeri che fanno affidamento principalmente sulle connessioni Wi-Fi. Il piano da 3 GB è adatto per un utilizzo moderato, inclusa navigazione, social media e streaming occasionale. Nel frattempo, il piano da 12 GB si rivolge agli utenti che utilizzano grandi quantità di dati, consentendo streaming, download e giochi online senza interruzioni. Tutti i piani dati includono conversazioni e SMS illimitati a livello nazionale, nonché chiamate e SMS in entrata gratuiti in tutto il mondo. I clienti possono inoltre usufruire di ulteriori vantaggi come il rollover dei dati e sconti per l'impostazione dei pagamenti automatici. Con Public Mobile, gli utenti possono facilmente trovare un piano dati che soddisfi le loro esigenze specifiche pur rispettando il budget.
Sì, Public Mobile offre opzioni di chiamata internazionali. Hanno una funzione chiamata International Long Distance (ILD) che consente agli utenti di effettuare chiamate verso numeri internazionali. Con ILD, i clienti possono connettersi comodamente con i propri cari all’estero e intrattenere conversazioni chiare e affidabili. Public Mobile fornisce anche servizi di roaming internazionale, consentendo agli utenti di rimanere in contatto mentre viaggiano fuori dal Canada. Questi pacchetti di roaming offrono opzioni convenienti per chiamate, SMS e utilizzo dei dati durante i viaggi internazionali. I clienti possono scegliere tra vari piani in base alle loro esigenze di comunicazione. Public Mobile comprende l'importanza di rimanere connessi a livello globale e si impegna a fornire ai propri clienti opzioni convenienti e flessibili per le chiamate internazionali.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Public Mobile, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Public Mobile vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Public Mobile è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Public Mobile, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Public Mobile. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Public Mobile perché 4,806 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 855-478-2542 includono Account Access, Update Account Info, Account Setup, SIM Card Transfer, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Public Mobile, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono o web. In totale, Public Mobile ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Public Mobile, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Public Mobile. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Public Mobile. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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