Sun Country Airlines offre un servizio clienti 24 ore su 24?
A:Non a questo numero; gli orari qui sono Mon-Sun 6am-11pm CST.Il giorno meno impegnativo è Sunday e il giorno più impegnativo è Monday.Se il call center è chiuso è possibile programmare una chiamata .
Q:
Quanto tempo aspetterò in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 2 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Tuesday e quelli più brevi su Monday.Puoi saltare il tempo di attesa gratuitamente.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
Prendi in considerazione l'utilizzo del nostro servizio gratuito che chiama e parla con il servizio clienti per te, quindi ti invia un rapporto. Oppure utilizza il nostro servizio gratuito che resta in attesa e ti informa quando un rappresentante umano è in linea. Ma se queste opzioni non ti interessano, il nostro team ha anche documentato di seguito il menu del telefono per Sun Country Airlines.
Il nostro telefono basato sull'intelligenza artificiale può comporre un numero, navigare nel menu del telefono, attendere in attesa e persino parlare con il servizio clienti per te, gratuitamente. Non è nemmeno necessario conoscere il percorso attraverso le varie opzioni del telefono.
Lo stesso GetHuman Phone gratuito può chiamare e navigare nei menu e aspettarti in attesa, ma puoi scegliere di parlare tu. Ti avvisiamo quando un rappresentante è in linea e pronto a parlare, quindi non devi preoccuparti di modificare le opzioni del menu o di districarti nel labirinto.
Naturalmente, capiamo perfettamente se preferisci effettuare tutte le chiamate, le attese e le conversazioni da solo. Tutti questi strumenti gratuiti sono facoltativi.
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Sun Country Airlines per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 then 1 then 0.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Sun Country Airlines e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose Let's get to going.
To check whether a flight is on time, press one.
To book a new reservation, press two. To speak to someone about an existing reservation, press three."
Estratto da una chiamata con Sun Country Airlines
Sunday, January 28, 2024 2:26 PM
Il primo menu del telefono
"Welcome aboard Sun Country Airlines. This call may be recorded for quality purpose We are currently experiencing a high call volume resulting in longer than usual wait times.
For immediate assistance, you can make changes to existing reservations on sun country dot com.
Thank you for your patience.
We are working hard to assist all of our customers.
If you have a question that is not time sensitive, please consider calling back at another time.
Let's get to going. To check flight status, press one.
To book a new reservation, press two.
To speak to someone about an existing reservation, press three.
To speak to our baggage team, press four.
For Sun Country rewards, press five.
To repeat these options, press seven."
Estratto da una chiamata con Sun Country Airlines
Tuesday, June 18, 2024 12:29 AM
Dopo aver premuto 3
"To speak to someone about bags to change or cancel an air only reservation, press one.
To change or cancel an air and hotel reservation, press two."
Estratto da una chiamata con Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 1:11 PM
Dopo aver premuto 4
"To add bags to an existing reservation, press one.
To learn about what you can pack in your bags, press two."
Estratto da una chiamata con Sun Country Airlines
Tuesday, January 16, 2024 1:13 AM
Dopo aver premuto 5
"To repeat these offer account login issues, press one.
To add a Sun Country rewards number to an existing reservation, press two."
Estratto da una chiamata con Sun Country Airlines
Monday, April 1, 2024 8:58 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Sun Country Airlines gestisce il call center per questo 651-905-2737 numero di telefono Mon-Sun 6am-11pm CT.La risposta breve è che dovresti chiamare un Thursday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 387 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Quando utilizzi il nostro telefono gratuito basato sull'intelligenza artificiale per chiamare e parlare, attendere in attesa o navigare per te, attenderà automaticamente l'apertura del call center di Sun Country Airlines prima di provare a chiamare. Ti chiederà il permesso prima di effettuare la chiamata, quindi puoi anche ritardare ulteriormente la chiamata programmata finché non sarai pronto. Ma ciò significa che puoi "impostarlo e dimenticarlo" in anticipo.
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Sun Country Airlines (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Sun Country Airlines impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Sun Country Airlines è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Monday, con una media del 130% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 387 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
Sun Country Airlines offre una politica sui bagagli semplice che consente ai viaggiatori di registrare un bagaglio e portare a bordo gratuitamente un oggetto personale. Il bagaglio a mano deve entrare nella cappelliera o sotto il sedile. I bagagli registrati non devono superare i 62 pollici lineari (lunghezza + larghezza + altezza) e non devono pesare più di 50 libbre ciascuno. Bagagli registrati aggiuntivi o articoli in sovrappeso potrebbero comportare costi aggiuntivi. I passeggeri hanno la possibilità di preacquistare il bagaglio al momento della prenotazione del volo o di aggiungerlo successivamente tramite la sezione Gestisci viaggio sul sito web della compagnia aerea. È essenziale leggere attentamente le linee guida sui bagagli per evitare sorprese o costi aggiuntivi in aeroporto.
Sun Country Airlines offre varie opzioni di check-in per migliorare l'esperienza di viaggio dei propri clienti. I passeggeri possono comodamente effettuare il check-in online, disponibile 24 ore prima della partenza. Ciò consente ai viaggiatori di saltare le code in aeroporto e risparmiare tempo. In alternativa, i passeggeri possono optare per il tradizionale check-in presso lo sportello aeroportuale. Sun Country Airlines offre anche chioschi self-service in aeroporti selezionati, consentendo ai clienti di effettuare il check-in in modo rapido e semplice. Inoltre, i viaggiatori possono utilizzare l'app mobile della compagnia aerea per effettuare il check-in dal proprio smartphone. Questa opzione di check-in mobile consente ai passeggeri di accedere alle proprie carte d'imbarco, ricevere aggiornamenti sui voli e apportare le modifiche necessarie al proprio itinerario. Sun Country Airlines si impegna a fornire opzioni di check-in flessibili e convenienti per un'esperienza di viaggio senza problemi.
Sì, Sun Country Airlines consente agli animali domestici di viaggiare sui propri voli. Tuttavia, ci sono alcune restrizioni e linee guida da seguire. Solo i cani e i gatti di piccola taglia, di peso non superiore a 16 chili compreso il trasportino, sono ammessi in cabina come animali da compagnia. È disponibile un numero limitato di posti per animali domestici, quindi è consigliabile effettuare la prenotazione in anticipo. È previsto un supplemento per portare animali domestici a bordo e devono rimanere in un trasportino approvato dalla FAA sotto il sedile di fronte a te per tutta la durata del volo. Gli animali non sono ammessi sui voli internazionali, sui voli per le Hawaii o sui voli per il Messico. Per ulteriori informazioni e requisiti specifici, fare riferimento alla politica sugli animali domestici di Sun Country Airlines sul loro sito web.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Sun Country Airlines, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Sun Country Airlines e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Cambia l'orario del volo: "I have this flight planned, and I need to change the going out time."
- Da una chiamata della durata di 15m 28s, Nov 15, 2024 3:45 PM
Riprogrammare il volo mattutino: "I'm looking for a later flight in the morning."
- Da una chiamata della durata di 9m 13s, Nov 15, 2024 3:33 PM
Problemi di ritardo del volo: "We were delayed out of Knoxville for eleven hours."
- Da una chiamata della durata di 4m 29s, Oct 15, 2024 5:46 PM
Passeggino mancante: "Can you call somebody to check if my stroller is there."
- Da una chiamata della durata di 11m 10s, Aug 16, 2024 8:55 PM
Emissione con voucher: "I'm having an issue with a voucher for food, hotel, and transportation."
- Da una chiamata della durata di 63m 57s, Jul 23, 2024 1:16 AM
Le informazioni sul motivo per cui i clienti chiamano Sun Country Airlines vengono estratte dai problemi segnalati dai clienti a GetHuman.
Questo è il miglior numero di telefono di Sun Country Airlines, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Sun Country Airlines. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Sun Country Airlines perché 6,678 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 651-905-2737 includono Account Access, Find a Reservation, Missed Flight, Change Flight, Refund a Charge e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Sun Country Airlines, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli via telefono. In totale, Sun Country Airlines ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Sun Country Airlines, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Sun Country Airlines. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Sun Country Airlines. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
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